万科社区商业运营模式分析导读：一、业态、规划、节奏、合作尽可能达到住户、商户和开发商三方利益的均衡。核心是在不损失或少损失开发商利益的前提下让商家赚钱，赚钱的前提是满足客户需求。逻辑与提纲：1.商户赚钱才能继续经营；2.社区成熟，住户才能舒心；3.住户满意，开发商才能赚钱。客户对社区商业的需求包括满足基本生活，提升生活质量及休闲游憩等一、业态、规划、节奏、合作尽可能达到住户、商户和开发商三方利益的均衡。核心是在不损失或少损失开发商利益的前提下让商家赚钱，赚钱的前提是满足客户需求。要点：商户赚钱才能继续经营；社区成熟，住户才能舒心；住户满意，开发商才能赚钱。客户对社区商业的需求包括“满足基本生活，提升生活质量及休闲游憩”等三类，独立主城的郊区大盘需同时具备以上功能。二、社区商业业态规划满足基本生活功能一一客户提及率。.提高生活质量功能一一客户提及率。•休闲游憩功能——客户提及率。客户对业态的提及率客户对业态提及率分析满足生活需求的必备商业用品，生活必备的“柴米油盐酱醋茶”主要包括杂货、食品、调料、衣服、鞋帽、建筑材料等。“提升生活质量”类的主要业态包括药房、诊所、餐馆、邮局、健身中心等。提升生活质量、增加生活便利性的功能，主要包括邮政、电信、警察所、医疗中心等公共事业，也包括干洗、修鞋、裁剪、洗车等日常服务。“休闲游憩”类的主要业态包括书店、游泳池、娱乐中心、老年活动中心等，以及社区的娱乐休闲场所和设施。客户对业态提及率客户业态提及率分析在生活必要的购物和服务内容之外，为满足社区居民游憩休闲需求的商业及娱乐设施,包括雕刻、滑冰场、电影院、健身房、摄影、旅游代理等。在考虑客户需求的基础上，需在公里的客户消费半径内研究已有的商业布置，以确定社区的具体商业职户步行盼歩行代分骑车分钟”便利店•超市餐饮店•购物中心商家选取（）超市前提条件：分钟步行距离以上无中大型超市，应配中大型超市（Itf）;分钟步行距离内有中大型超市，应配小型超市（小于 m2）；万科返租，控制业态。具体要求：位置：应位于业主回家路线上；小型超市控制在分钟内步行距离、中大型超市控制在分钟步行距离（设计）；价格：不宜高于区外价格以上；品质应销售品牌产品，保证无假冒伪劣、过期商品；品种：中大型超市应品种齐全，且提供多个品牌供选择；如步行分钟内没有大型菜市场的，应设置肉菜专柜；服务：中大型超市应是品牌连锁，并提供质量保障和送...
