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顶冀办公礼仪行为规范

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顶冀办公礼仪行为法律规范 1、“品质源于详情,卓越来自真诚”。对于每一位员工来说,从一点一滴做起是提高个人素养,树立文明形象的基础;对于每一位管理者来说,公司管理无小事,抓好管理中的每一个详情是铸就顶冀良好的服务品质,建设现代公司制度的基础。为了法律规范员工日常行为,培育员工的职业道德和文明习惯,公司制定了员工日常礼仪行为法律规范,望大家共同遵守,相互监督,从我做起,共同树造顶冀大家庭奇特形象。顶冀员工礼仪行为法律规范一、形象礼仪〔1〕仪表前台接待人员工作期间着休闲正装〔将来要求着职业正装〕,具体礼仪要求如下所示。前台接待人员仪表要求表总体要求 1.适体性:服装、修饰要与容貌、体型、年龄、个人气质相适合,合乎和表现内在素养 2.整体性:各部位的修饰要与整体协调全都 3.适度性:无论在修饰程度,还是饰品的数量和修饰技巧上,都要自然适 2、度,把握分寸男士着装要求 1.服装:款式简洁、单色为宜,裤子的长度应正好触及鞋面,还要留意与其他配件的搭配;夏天因天气酷热,条件适当放宽可着过膝盖部位的马裤。2.衬衫:领型、质地、款式要与外套协调,留意领口和袖口要干净。着带着衬衫为宜。3.鞋:不准穿拖鞋,最好是黑色及深棕色皮鞋,并留意保持鞋子的光亮及干净 4.袜子:宁长勿短,以坐下后不露出小腿为宜;袜子颜色要和服装协调,深色为佳。女士着装要求 1.保持衣服平整,但不要过于华丽。2.袜子颜色要协调,以透亮近似肤色或与服装搭配得当为好 3.饰品要适量,应尽量选择同一色系,留意与整体的服饰搭配协调 4.忌穿拖鞋〔包括时装凉拖〕均不行在上班时间穿着〔2〕仪容干净的仪容和恰到好处的修饰均能显示出人的修养及本人对工作的自信念,因此前台接待人员除了穿着要得 3、体,在个人卫生方面也应严格要求自己。具体的礼仪要求如下表。总体要求大方干净,职业其他详情要求 1.头发勤理、勤洗,并梳理整齐,不要有头皮屑 2.勤剪指甲,不要留长,不留污垢 3.体会严峻者要想方法除味,香水的味道不宜浓烈 4.不要戴墨镜或变色镜 5.女性上班期间应化淡妆〔在将来〕〔3〕仪态前台接待人员应举止文明、殷勤有礼、敬重他人,并擅长把握自己的心情,塑造自己的仪态美,主要要求如下。①站姿要求正确的站姿错误的站姿头正、颈直、收下颚、闭嘴垂头、垂下巴、张嘴挺胸、双肩平、微向后张、使上体自然直立,上身肌肉微微放松含胸、耸肩、驼背收腹。收腹可以使胸部凸起,也可以使臀部上抬,同时...

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