2024 年济宁市专业技术人员继续教育(郑陆陆)成绩:98 分 共 100 题,其中错误 2 题!1.单选题1.下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润oA。 利润oB。 客户oC。 学习与成长oD。 无2.指标的衡量包括oA. 定量数据oB。 效率的高地oC. 无oD。 无3.平衡记分卡的不足之处是oA。 实施难度大oB。 指标体系构建容易oC. 无oD。 无4.平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡oA. 片面oB。 静态oC. 战略oD。 无5.绩效考核的方法有oA. 平衡法oB. 行为法oC。 效应法oD. 无6.KPI 的应用误区是oA. 提出了客户的价值理念oB。 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题oC. 客户的思想理念oD。 无7.在员工绩效评价实践中,正常看到是结果法和oA. 行为法oB。 平衡法oC. 无oD。 无8.对员工的行为进行衡量的方法有oA。 关键事件法oB。 关键考核法oC。 无oD. 无9.常见的绩效指标类型是oA. GDP 增长oB。 质量oC. 相等数oD。 无10.绩效评价误差的原因oA。 有意识的误差oB。 人为的误差oC。 观察误差oD。 理误差11.绩效评价误差的危害不对的是oA。 对员工的工作积极性,工作满意以及敬业度产生不良的营销那个oB. 会使绩效改进失去正确的方向oC. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响oD。 制定的政策可以很好的执行12.绩效评价误差的方法错误的是oA. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题oB。 通过实施考核者培训来避开考核误差的产生oC。 通过多方评价oD。 通过简历绩效考核申诉机制来避开考核误差13.绩效工资的优点,不对的是oA。 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告oB. 让公司不断改进员工的工作能力,工作方法,降低员工绩效oC. 有利于猎取,激励并保留住绩效好的员工oD. 保持工资的弹性14.360 度绩效评估的应用误区oA. 多用oB. 好用oC. 滥用oD。 常用15.绩效工资的缺点oA。 员工之间会封锁信息,保守经验,争夺客户oB。 个人绩效提高,组织绩效也提高oC. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益oD。 绩效工资的分配上不公平16.绩效工资的实施条件,不对的是oA. 工资范围足够大,各档次之间能够拉开距离oB。 绩效考评要客观,公正,有效oC。 奖励先进,约束后进oD。 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中17.严格化倾向产生的廕oA。 促使有问题的员工主动辞职oB. 为“公报私仇"提供证据oC。 评价者对各种评价因素有...