专业美容院标准服务流程穿着规定:* 上班时间一律穿著制服.* 工作牌佩帶在胸前左边。* 头发需梳包头或扎辮子,留海不宜超过眉毛下.* 脸部应略施重点妆(眉毛、刷睫毛膏、眼影、口红、需统一颜色)* 可佩帶耳环等饰品(但以小巧为原则)。* 鞋子按公司规定穿著(拖鞋只能在室內铺地毯的地方穿著.)仪表法律规范:(一)端庄的仪态:无论坐立、行走时,要随时提醒自己,以保持体态直立。若拥有了均衡挺直灵活优雅的举止,往往更能提升专业的形象。(二)大方的仪容:保持洁净、素雅的妆扮,使之展现恰如其份的端庄,是专业美容师应有的认知.(三)开朗的形象:处事态度应诚恳、乐观,充满自信心,神情愉悦,便能给予顾客良好的印象。出勤时间规定:* 早班人员上班时间为: 9:00—18:00晚班人员上班时间为:14:00-23:00* 遵照各美容院所规定之工作时间及班表出勤.* 病假、事假,依各美容院的规定办理。* 每月之休假应与前一个月20号前排定.* 休假如有异动,須与一周前向主管提出. 员工因公务而无法在上、下班时间打卡者,除非事先向主管报备,并与当日22:00时前经有关主管在考勤卡上核准签字,否则 一律视同旷工.考核方式:* 所有助理美容师或专业美容师若於试用期间,表现良好者乃予以正式任用。* 正式任用后每三个月由主管考核,合格者每年得以升职调薪。离职规定:* 离职须于一个月前提出,并呈报上级,若未於事前提出者则扣留当月薪资。美容院职务工作说明:院长: * 全店店务管理* 全店业绩管理* 顾客管理* 內场营业业绩协助* 外场顾客咨询服务工作內容:* 院长于每日进入店內,应定时组织召开晨会,开会时,宣达前一日营业业绩及公布各项事宜。* 于每日 11 点前呈报《院长日报表》。* 于每日 11 点前请会计呈报《会计日报表》并至银行汇款.* 院长请于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。* 于每日 11 点前汇报前一日营业额。* 每日了解顾客反应的本店情况,作适当沟通,并与美容师了解各个顾客狀況。* 每日下班核对当日收款单对号联并核签.* 每月/周召开院长会议, 会议內容于开会前一星期公布內容,请先行准备。开会资料:* 每月举办一次《店务月会》由全体美容院员工参加,并由院长指派人员记录,并编制成《店务月会》由员工认签后,存放于院长处,每月派人不定期抽查了解情况。* 每月 15 日交心得报告。美容顾问:* 美容院环境管理* 顾客资料处理* 商...