北方工具厂中层管理人员访谈提纲一、总体情况了解1
您的具体职位是什么
您的主要工作任务,岗位责任和职能
您在组织结构中所处的位置,上下级汇报关系
二、分厂情况1
您所在分厂的主要产品,各种产品的销售量、收入、利润
产品销售情况:a)销售模式;b)主要客户情况;c)销售计划与控制:是否有销售计划,销售任务是否分解并是否得到了严格地控制以求得保证,营销成本情况;d)营销组织:机构设置、人员规模及素养、销售人员的薪酬水平和结构、现行的激励机制如何、是否有恰当的评价指标、体系和程序来衡量绩效e)4P 组合策略:产品现状(品类、质量等)、现有产品是否能够很好有助于实现销售目标、应如何调整和改进、客户对产品的态度;产品定价;客户是如何开发和管理的
;广告投入与管理3
各种产品的市场状况及进展前景
各种产品的核心技术、竞争优势
产品研发情况
a)研发人员的比例及结构情况b)每年产品研发的投入c)产品研发的速度,近三年每年产品研发的情况d)产品研发的依据,是否经过市场调研还是通过模仿等e)产品研发的成功率f)研发产品投入市场的情况产品研发存在的主要问题7
产品质量状况,影响因素,发生质量事故的原因
产品的检验情况及质量监督形式
生产计划如何制定,计划与生产运行之间协调出现的问题
产品交货期是否能得以保证
原材料、零部件等供应情况
产品成本以什么价格核算,核算形式,产品成本管理情况
您觉得本分厂主要存在哪些问题
(采购、销售、广告企划、研发、生产管理、财务、人力资源),哪些问题最为重要
制约本分厂进展的主要原因是什么
对未来进展的建议和想法
对分立破产的设想和看法
三、宏观环境、行业环境1.宏观的环境(经济、政策、技术、社会)(1)国家对本行业的支持政策、地方对我厂是否有支持————-—您认为国家政