基层管理者角色定位与认知(二)在座的各位兄弟姐妹们:大家下午好! 非常兴奋能再次拥有这个机会与大家共同学习、探讨“基层管理者角色定位与认知"这个话题,在座各位都是各部门的优秀管理者精英,所以我只能说是与大家共同来探讨、学习、成长。去年在基层管理者角色定位与认知(一)中得出“对管理者定位”的结论。大家是否还记得这个结论是什么吗 ,有谁还能回忆起来呢?--基层管理者是问题的解决者,而不是问题的制造者!那么今年在基层管理者角色定位与认知(二)中,我们将通过以下五个方面来系统的探讨这个话题。一、中层管理者是个什么“官”?二、当好中层管理者要具备哪些能力?三、中层管理者和企业共命运?四、积极心态的特点是什么?五、如何塑造积极的心态?根据统计,基础管理者常常会犯有以下几种错误,我们也来一起对比一下,看看我们自身是否也存在这些误区。1、缺乏主人翁与责任意识,不敢担当,拒绝承担个人责任;公司 360 互评时很多员工提到了公司个别中层管理者严重存在“没有担当”这样一个缺点,那我们基层管理者身上是否也会自觉不自觉的存在这个缺项呢?2、“本位主义"思想严重,过分注重个人与部门利益,有的人过分注重个人利益,有的人过分注重部门利益,这样都不好;3、角色错位;大家都知道:假如在足球场上,后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置,这支球队能赢吗?4、工作缺乏跟踪与监控,过程跟踪,结果把控;5、未能很好地培训与引导下属;海尔集团总裁张瑞敏说过一句话:部下的素养低,不是你的责任 ;但不能提高部门的素养,是你的责任。6、管理方式单一,缺乏针对性领导;我们要去了解员工性格,通过不同的方式,激发员工的优点与长处,管理人员要善于用人所长,避人所短。7、欠缺自律、作风随意,忽略负面影响;8、用人失误,包庇能力不足的人.我们要养成一个公平、公正的处事风格,在处理事务过程中要能够坚持对事不对人.下面我们将通过几个案例一起进入第一个话题“基层管理者到底是个什么‘官’"这个话题的探讨。在看案例之前我想声明一点:这些案例是通过各方渠道收集而来的,里面的人物代表不是针对咱们公司的管理人员的,所以请大家不要去对号入座,我只希望通过案例能够给大家带一些启发与思考;正因为如此,在这里有一个小小的要求,希望大家能够积极的参加到探讨与互动过程中来,好不好?一、基层管理者是个什么“官”?案例一:任劳任怨的刘力 电工刘力是公司的技术骨干,为人老实厚道,多次在公司电工比武中名列...