天天网上图书商城需求分析报告 （一）概述需求分析是指在充分了解客户情况,包括客户生产、财务及管理流程后，与客户一起讨论对系统的具体要求，针对其现行体制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用户对系统的需求方案.需求分析是完全以企业的需要及实际情况为出发点,因此为企业合理地选择系统提供了基本保障.需求分析根据由顶至底、由大到小、由粗到精的过程来进行.需求分析是整个实施过程中至关重要的一步，是否制定出合理的客户需求决定了以后整个系统实施的成败。1、用户分析网上图书商城的使用者主要有三种： 网上销售商:网上图书商城系统的投入者，即网络销售商，他们是网上图书商城的所有者,可以对后台根据需要随时进行管理。管理员：网上图书商城的系统管理者,进行系统的日常维护，并进行日常的管理，并根据网上销售商的意愿，对商品进行各种管理，比如添加、修改、删除、更新和发布等.商城会员:网上图书商城系统的客户端使用者,他们是网上图书商城的顾客，也是购买者,不能对网站进行管理.通过调查，网上图书商城系统的客户具有以下特征： a 主要分布在各主要大中城市，交通便利，物流配送方便； b 在工作地点或家里有电脑，能登录网上图书商城，选物购买; c 是本商城合作的某银行的持卡者，在银行的协调下，可在网上直接付款; d.地址清楚，可以方便的接货.2、项目目的与目标 A 开发网上图书商城系统的目的:通过网上图书商城系统实现网上购物，为客户提供方便快捷的购物服务以期不断改变传统的购物，并间接推动中国物流业的进展。 B 开发网上图书商城系统的目标：（1）开发出可重构的电子商务网站，满足电子零售商和顾客的需要；(2)用户能够注册，方便的进行网上购物；(4）整个系统能合为一个整体，提高效率;(3）确保该系统的安全,保证交易的合法和诚信，防止欺骗与诈骗；(5)保证支付系统的顺畅与简捷，且注意安全性；（6)保证物流的及时性,要完整的快递到顾客手中。 C 网上图书商城系统的使用范围:网上图书商城系统的使用范围初步定位在河北及附近省区。3、相关文档a．《网上图书商城开发可行性分析报告》b．《网上图书商城开发概要设计说明书》（二）目标系统功能需求1、功能需求调查表：前台功能需求调查表需求序号 用户需求描述需求关联性实例1 游客可以随意登录商城,浏览商品，但是没有权限购买。游客逛完商城完毕，欲购买商品，必须先注册。无 2非会员进行注册,从而进行采购。3、4、5、6、7 3非会员根据系统的...
