人际沟通题目:你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,批判了你,对此,你怎么办?1(态度)当我的方案没有得到采纳,反而受到批判,心中难免有丝委屈,但一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不怕,关键是看我们怎么正确对待它。我会把领导的批判当作是一次历练和鞭策。 2(原因)首先,我会仔细分析原因:一方面是否是方案本身的问题,我来单位不久,对于单位的情况还不是非常熟悉,在这时候做出的建议方案不可避开会存在许多问题;另一方面是否是由于自己平常工作方式、方法不妥及其它问题,作为单位的新人,我有一些冒进,想通过这次机会好好地表现自己,有可能会让领导对自己有看法和误解。 3(化解)假如是方案的问题,我会进一步调查讨论,虚心向领导求教、同事求帮,使方案更完善、符合实际、具有可操作性,争取得到采纳;假如是自身的问题,我会在适当时机、实行适当方式,主动向领导汇报思想、认识不足,沟通情况,争取领导的批判教育、帮助指导、培育提高. 4(避开)我不因为方案没有被采纳,反而受到批判,而影响自己工作的积极性,在今后一方面要继续努力工作 ,另一方面要克服不足,完善自我,兢兢业业地做好本职工作,争取得到领导的认可.题目:科室有新同志不安心日常琐事工作,领导让你做思想工作,怎么做?(态度)新同事出现这种情况,我会包容理解,但要给以正确指导,以利于今后他的个人进展和科室进步。(原因)寻找合适时间,沟通谈心;了解新同志目前状态的原因:一是不熟悉规则制度,日常工作流程;二是可能觉得大材小用,科室安排的工作不能体现该同事的价值;三家庭有困难,无法集中精力进行日常工作(化解 )告知同事,作为公职人员,我们身上的责任重大,组织给以我们这样好的机会,我们要好好珍惜,为人民为党服务,从思想上教育和引导;行动上,与领导请示,安排专门的时间对新入职的同事进行新员工培训,了解单位规则制度和工作职责;告知领导,建议工作安排上可以适当给以锻炼和考验;关怀、帮助同事家庭困难,能力范围内为其解除后顾之忧,让他体会单位领导同事的暖暖爱心,并积极投身科室的进展和建设中.(避开) 反思这一现象,今后多多关怀新同志的心理、工作和家庭,将新同事入职培训作为一项必备课程定期开展,与新老同事积极沟通,构建和谐友爱的办公氛围和工作环境,为科室的建设共同努力。应急应变一般类的突发事件题目: 某次活动,你临时邀请领导颁奖,在颁奖过程中领导念错了一个生僻字,你怎么办?(分析情况+确定任...