专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX国内航空运输服务协议范本(2024年版)一本合同目录一览1.合同主体及定义1.1合同双方1.2航空运输服务提供商1.3旅客1.4货物1.5行李2.服务内容2.1航线及航班2.2座位预订2.3行李额度2.4货物运输2.5服务时间及地点3.预订与确认3.1预订方式3.2预订要求3.3预订确认3.4改签与退票4.票价与支付4.1票价构成4.2支付方式4.3支付时间4.4发票开具5.行李及货物规定5.1行李分类5.2行李重量及尺寸限制5.3货物运输规定5.4特殊物品运输6.服务权益与责任6.1旅客权益6.2货物权益6.3航班延误与取消6.4赔偿责任7.保险7.1旅客保险7.2货物保险7.3保险理赔8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3例外情况9.争议解决9.1协商解决9.2调解9.3仲裁9.4法律适用10.违约责任10.1旅客违约10.2航空运输服务提供商违约11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知12.合同的生效、变更与终止12.1合同生效12.2合同变更12.3合同终止13.其他条款13.1通知与送达13.2法律与监管13.3合同语言14.附件14.1航班时刻表14.2行李规定14.3保险条款第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1合同双方本合同由甲乙双方签订,甲方为旅客,乙方为航空运输服务提供商。1.2航空运输服务提供商乙方是指根据本合同提供航空运输服务的航空公司,及其代理人。1.3旅客甲方是指根据本合同购买航空运输服务并搭乘航班的旅客。1.4货物指旅客根据本合同规定运输的行李及托运行李。1.5行李指旅客随身携带的物品及托运行李,包括手提行李和托运行李。第二条服务内容2.1航线及航班乙方根据本合同提供甲方的航空运输服务,具体航线及航班信息以乙方公布的航班时刻表为准。2.2座位预订甲方根据乙方提供的航班信息进行座位预订,具体座位安排由乙方根据实际情况决定。2.3行李额度甲方根据本合同规定享有的免费行李额度及超额行李收费标准,以乙方公布的行李规定为准。2.4货物运输乙方负责甲方托运行李的运输,具体规定见本合同第五条。2.5服务时间及地点乙方提供航空运输服务的机场柜台办理时间及地点,以乙方公布的航班时刻表和机场公告为准。第三条预订与确认3.1预订方式甲方可以通过乙方官方网站、客服电话、旅行社等渠道进行航班预订。3.2预订要求甲方在预订航班时,应提供真实、准确的个人信息及联系方式。3.3预订确认乙方在收到甲方的预订请求后,应及时向甲方确认预订信息,包括航班日期、时间、座位号等。3.4改签与退票甲方如需改签或退票,应按照乙方公布的相关规定办理。第四条票价与支付4.1票价构成甲方支付的票价包括飞行票价、燃油附加费等,具体构成以乙方公布的票价政策为准。4.2支付方式甲方可以通过在线支付、银行转账、现金支付等方式支付票价。4.3支付时间甲方应在预订航班后按乙方规定的时间内完成支付。4.4发票开具乙方在收到甲方支付后,应及时向甲方开具正规发票。第五条行李及货物规定5.1行李分类行李分为托运行李和手提行李,具体分类及规定见乙方公布的行李规定。5.2行李重量及尺寸限制甲方携带的行李应符合乙方规定的重量及尺寸限制,超过部分按乙方规定收费。5.3货物运输规定甲方托运行李时,应遵守乙方关于货物运输的规定,包括禁止携带危险品、易碎品等。5.4特殊物品运输甲方如需托运特殊物品,应提前向乙方申报并按照乙方规定办理。第六条服务权益与责任6.1旅客权益甲方享有按照本合同规定乘机、托运行李等权益。6.2货物权益甲方对托运行李享有所有权和处置权,但需遵守乙方关于货物运输的规定。6.3航班延误与取消因天气、机械故障等原因导致航班延误或取消,乙方应按照相关法规和本合同规定保障甲方权益。6.4赔偿责任乙方在履行航空运输服务过程中,如因过错导致甲方权益受损,乙方应承担相应赔偿责任。第七条保险7.1旅客保险7.2货物保险7.3保险理赔甲方在购买保险后,如发生保险事故,应按照保险条款向保险公司申请理赔。第八条保密条款8.1保密信息本合同签订过程中及合同有效期内,甲乙双方获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等视为保密信息。8.2保密义务甲乙双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、...