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专业清洁服务协议通用样式(2024年度)VIP免费

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专业清洁服务协议通用样式(2024年度)本合同目录一览1.专业清洁服务内容1.1清洁范围1.2清洁频率1.3特殊清洁项目2.服务时间2.1工作时间2.2应急服务时间3.服务人员3.1人员资质3.2人员培训3.3人员更换4.清洁用品及设备4.1提供清洁用品4.2提供清洁设备4.3清洁用品及设备的维护5.服务质量与标准5.1清洁质量标准5.2服务质量监督5.3客户反馈与投诉处理6.合同期限6.1起始日期6.2终止日期6.3合同续约条款7.费用与支付7.1服务费用7.2费用支付方式7.3费用调整条款8.违约责任8.1双方违约责任8.2赔偿责任8.3违约解除合同9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径解决10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密条款的后果11.合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的程序12.合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止后的权利义务处理13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件(如有)第一部分:合同如下:第一条:专业清洁服务内容1.1清洁范围本合同所述的专业清洁服务范围包括但不限于:建筑物外墙、窗户、地面、卫生间、厨房、公共区域等。具体清洁范围和项目详见附件一。1.2清洁频率清洁服务频率根据客户需求定制,具体清洁周期和时间安排详见附件一。1.3特殊清洁项目对于客户提出的特殊清洁项目,双方可协商确定清洁方式和频率,并在附件一中具体列出。第二条:服务时间2.1工作时间清洁服务时间为正常工作日,具体工作时间和休息日安排详见附件一。2.2应急服务时间如客户需要应急清洁服务,乙方应在收到通知后4小时内到达现场开展清洁服务。具体应急服务时间和响应流程详见附件一。第三条:服务人员3.1人员资质乙方应确保提供具备相关专业资质和经验的服务人员,以确保清洁服务的质量和安全。3.2人员培训乙方应对服务人员进行定期培训,提高其专业技能和服务水平,以满足客户的清洁需求。3.3人员更换如服务人员未能满足客户需求或存在不适当行为,乙方应在客户提出更换要求后的24小时内更换合适的人员。第四条:清洁用品及设备4.1提供清洁用品乙方应根据清洁服务的需要,提供合格的清洁用品,并确保其安全、环保。4.2提供清洁设备乙方应提供适用于清洁服务的设备,并确保设备的正常运行和维护。4.3清洁用品及设备的维护乙方应对提供的清洁用品和设备进行定期检查和维护,确保其处于良好状态,不影响清洁服务的质量。第五条:服务质量与标准5.1清洁质量标准乙方应按照附件一中约定的清洁质量标准提供服务,确保清洁质量满足客户的要求。5.2服务质量监督乙方应建立服务质量监督机制,定期对清洁服务质量进行检查,并及时解决客户提出的问题。5.3客户反馈与投诉处理客户对清洁服务有异议时,乙方应在收到反馈后的24小时内响应,并采取有效措施解决问题。具体反馈和投诉处理流程详见附件一。第六条:合同期限6.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为2024年。6.2终止日期合同到期后,如双方未书面续约,本合同自行终止。6.3合同续约条款如双方同意续约,应于合同到期前30日内签订新的合同,并明确续约的期限和条款。第八条:违约责任8.1双方违约责任任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此所遭受的损失。8.2赔偿责任因乙方原因导致清洁服务不符合约定质量标准或造成客户损失的,乙方应承担赔偿责任。8.3违约解除合同一方违约严重,导致合同无法履行时,对方有权解除本合同,并有权要求违约方赔偿因此造成的损失。第九条:争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径解决如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条:保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。10.3违反保密条款的后果如任何一方违反保密条款,泄露对方的保密信息,应承担违约责任,并赔偿对方...

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