票务期中考试试卷一、单项选择(每小题 1 分,共 30 分) 【得分: 】1
车站计算机系统的主要设备是()
车站计算机 B
售检票系统 D
票务管理室2
AFC 代表()
自动售检票系统 B
终端设备 D
车票3.在轨道交通售检票系统中,()是乘客乘车的凭证
()是指车票内预存一定资金,在金额足够的情况下课多次使用的车票
()是指乘客以一定金额购得一次服务旅行承诺,只可进行一次进站和一次出站行为的车票
特种票6、()是轨道运营方为乘客提供快捷、优惠的出行,有效进行票务收入管理,合理配置运营系统资源而建立的一套满足城市轨道交通票务管理需求的系统
城市轨道交通票务系统 B
城市轨道交通自动售检票系统C
自动检票机系统 D
自动售票机系统7、()就是对票卡的发行、使用、更新等全过程进行的有效管理
票卡管理 B
信息管理 D
账务管理8、()是在对乘客提供服务过程中,指导车站票务运营管理最根本的依据
票务政策 B
车票优惠政策C
车票使用政策 D
退换票政策9、一张 IC 卡纪念票,假如车票的成本是 20 元,车票中含有的车费是 30 元,其纪念价值为 30 元,则此车票每张的售价为()A
3010、()是指城市轨道交通企业提供给乘客使用的车票类型,如单程票、储值票、乘次票等
票价11、自动售检票系统的模式管理包括正常运营模式、()及相配套的运营管理
停止运营模式 B
限制运营模式C
降级运营模式 D
紧急放行模式12、()主要包括正常服务状态、关闭状态和暂停服务状态、设备故障状态、测试或维修状态及离线运行状态等
正常运营模式 B