员工规章制度为了加强校区的法律规范化管理，完善各项工作制度,促进公司进展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理大纲。 一、职业操守 1。 遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥； 2。 维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密; 3. 团结协作,爱岗敬业，杜绝是非; 4。 尊敬家长，爱护学员，不抱怨、不欺瞒; 5。 不断学习，提高水平，精通课业； 6. 积极进取,勇于开拓,求实创新。 二、校区常规 1. 使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼； 2。 有家长和学员在场时，相互应以老师称呼； 3. 办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室内吃零食; 4。 教室内不得大声喧哗； 5。 教室内应保持洁净,下课后应摆放好桌椅和教具，并清理洁净; 6. 勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室和教室清洁卫生; 7。 不得在办公室和教室内吸烟; 8。 下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断,门是否锁好，确认无误后方可离开。9、上班时间着装要求:女员工要着装优雅、大方，不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋,不得浓妆艳抹;男员工要着装洁净、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖；三、接待法律规范 1。 有人到访应主动热情接待并问其姓名、来访意图,向主管人员报备后灵活处理; 2. 假如主管人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录； 3. 假如来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点； 4。 来访者离开时，应主动将其送至门口； 5。 如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情，应请具体人员予以解答; 6。 接待人员必须将情况记录在登记表上.四、电话礼仪 1。 铃声响起 3 声后必须接起; 2. 接起电话后需亲切的使用“您好，脑立方教育，请问有什么可以帮到您？”问候对方,并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将问题记录下来转给主管人员。 3。 电话机旁必须准备好纸、笔和登记表,根据登记表上的项目如实填写; 4。 不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人电话号码随意告诉来电者.
