试题 3第一部分 选择题 一、单项选择题(本大题共 30 小题,每题 1 分,共 30 分)在每题列出的四个选项中只有一种选项的符合题目规定的,请将对的选项前的字母填在题后的括号内
1. 顾客让渡价值中的顾客总成本是( ) A. 时间成本 B. 产品成本 C. 货币和非货币成本的总和 D. 精力成本 2. 在社会市场营销观念中,所强调的利益应是( ) A. 企业利益 B. 消费者利益 C. 社会利益 D. 企业、消费者与社会的整体利益 3. 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产,即( ) A. 超额利润 B. 设备和技术 C. 企业规模 D. 营销网络 4. 在通用电气企业法中,评价企业战略业务单位的原则是( ) A. 市场拥有率和相对市场拥有率 B. 行业吸引力和业务力量 C. 市场拥有率和行业吸引力 D. 业务力量和相对市场拥有率 5. 企业运用自身在生产和经营方面已经有的技术和经验,拓展与本业务有关联的产品和市场的战略,叫做( ) A. 水平多角化 B. 同心多角化 C. 密集性增长 D. 集团多角化 6. 市场渗透战略合用的状况是( ) A. 既有市场--新产品 B. 新市场--既有产品 C. 既有市场--既有产品 D. 新市场--新产品 7. 对于经营资源有限的中小企业而言,要打人新市场合合用( ) A. 集中市场营销 B. 差异性市场营销 C. 整合市场营销 D. 无差异市场营销 8. 协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有( ) A. 批发商 B. 运送企业 C. 制造商代表 D. 零售商 9. 铁路企业和航空企业在提供客运服务方面,两者的竞争关系属于( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品竞争者 D. 品牌竞争者 10.消费者购置过程中介入程度低、品牌差异大的购置行为属于( ) A. 复杂购置 B. 寻求多样化购置 C.