附 件 4安 全 观 察 与 沟 通 学 习 内 容一 、 安 全 观 察 与 沟 通 以 六 步 法 为 基 础 ， 步 骤包 括 ：1. 观 察 。 现 场 观 察 员 工 的 行 为 ， 决 定 如 何 接近 员 工 ,并 安 全 地 阻 止 不 安 全 行 为 ；2 。 表 扬 。 对 员 工 的 安 全 行 为 进 行 表 扬 , 使 其认 知 正 确 的 安 全 行 为 重 要 性 ；3 。 讨 论 。 与 员 工 讨 论 观 察 到 的 不 安 全 行 为 、状 态 和 可 能 产 生 的 后 果 而 非 其 行 为 或 状 态 本 身 ，鼓 舞 员 工 讨 论 更 为 安 全 的 工 作 方 式 ；4。 沟 通 。 就 如 何 安 全 地 工 作 与 员 工 取 得 一 致意 见 ， 并 取 得 员 工 的 承 诺 ；5。 启 发 。 引 导 员 工 讨 论 工 作 地 点 的 其 他 安 全问 题 ；6. 感 谢 。 对 员 工 的 配 合 表 示 感 谢 。二 、 安 全 观 察 与 沟 通 六 步 法 的 要 求 ， 包 括 ：1。 以 请 教 而 非 教 导 的 方 式 与 员 工 平 等 的 沟 通讨 论 安 全 和 不 安 全 行 为 ,避 开 双 方 观 点 冲 突 ， 使 员工 接 受 安 全 的 做 法 ;2。 说 服 并 尽 可 能 与 员 工 在 安 全 上 取 得 共 识 ，而 不 是 使 员 工 迫 于 纪 律 的 约 束 或 领 导 的 压 力 做 出承 诺 ,避 开 员 工 被 动 执 行 ；3. 引 导 和 启 发 员 工 思 考 更 多 的 安 全 问 题 ， 提高 员 工 的 安 全 意 识 和 技 能 。安 全 观 察 与 沟 通 的 常 用 话 题 举 例 见 附 录 A， 有效 开 展 安 全 观 察 与 沟 通 的 提 示 见 附 录 B.三 、 安 全 观 察 与 沟 通 内 容 包 括 以 下 七 个 方 面 :1。 员 工 的 反 应 。 员 工 在 被 观 察 时 ， 是 否 改 变自 己 的 行 为 的 反 应 （ 从 不 安 全 到 安 全 ） ,如 改 变 身体 姿 势 、 调 整 个 人 防 护 装 备 、 改 用 正 确 工 具 、 抓住 扶 手 、 系 上 安 全 带 等 。 这 些 反 应 通 常 表 明...
