市场部团队建设以及运营方案一、团队寄语在路上……我们风雨同舟共创辉煌!！！二、工作职责1、市场分析市场分析包括:行业行情分析；客户源分析;业务成败与否的分析；同行业竞争环境的分析;业务进展情况的分析.2、制定计划制定计划包括:每日、每周、每月的工作计划制定；企业的宣传计划；企业的网络推广计划;企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。3、信息管理信息管理包括：每日、每周、每月的工作总结统计；意向客户的跟踪统计；市场调查的资料统计;竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。4、组织行动组织行动包括:根据计划分配工作目标；评定部门内人员的工作考核；组织部门内人员的能力提升培训；组织实施业务开展以及市场调研;部门内成员的纪律考核;组织完成公司交的咐临时性工作安排。三、团队成员管理规定1．业务部实行早、晚会议制度，由部门主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或打电话说明,不允许无故缺席,早会上报日内工作计划，晚会统计计划的执行情况以及日内工作中的收获和总结。2．业务人员每日必须填写工作公出表，并且注定所要访问客户名称、地址、电话及估计到达时间，由部门主管负责抽查,如不属实，晚会期间给予通报批判，并向部门所有成员解释原因。3．业务人员每天需开展电话业务并记录上交,与客户预约或联系后方可出门，并填写外出登记说明，部门主管签名后方可外出开展业务，主管负责日内对业务人员的管理和监督.4．业务人员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。5．业务人员每周五填写业务周报表，按项目详细填写并按时上交，由部门主管进行全员的统计和管理，确定下周的工作目标和工作计划。6．业务人员工作时间禁止办理私人事务,工作期间禁止利用公司电脑进行各种与工作无关的活动和娱乐项目，公司所有成员予以监督.7．禁止业务人员借工作之便，经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理.8．业务员每人每周必须有 2 个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。9．客户上门访问时礼貌周到，意向客户资料以及公司各项管理规定整理存放，以免泄露公司机密，使公司业务进展上遭受损失。10．客户资料、意向客户资料、客户做单情况、公司成员资料、员工工作计划总结日志等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露，以免对公司的业务工作或公司员工生活造成影响，如造成严重后果由公司进行...
