1.1 项目管理和协调方法在项目实施过程中,管理和协调主要通过如下几个方面来得到保证:1.1.1 项目例会由项目经理每周召集进行项目例会,对项目的实施工作完成情况进行总结并确定下周计划,同时在会上对提出的争议和问题进行讨论。项目周例会通常为每周进行,参加人员是双方项目组成员(双方项目经理必须参加)。例会结束后整理《周项目总结报告》,发送给双方项目经理及项目总监处。由项目经理根据项目情况召集进行项目月度例会,主要讨论总体的项目进展、问题和变更的状态、后续的工作进程和任务分配等并形成会议纪要.参加人员是项目经理及项目组核心成员。双方的项目经理应在月末提交《项目状态报告》至双方项目总监处。在实施过程中发生的临时性会议,视情况随时召集,参加人员是项目经理及项目组核心成员,结果报告双方项目总监,由双方高层协商确定。所有会议均应在会议结束后产生《会议纪要》,通知双方的项目经理。1.1.2 项目状态报告在项目实施过程中,项目经理根据项目的情况,应定期(周或月)向工程部经理提交项目状态报告并抄送质量保证部经理,汇报项目的进度、质量、成本方面进展以及完成、未完成工作、存在问题、下一步的工作计划等内容,并在此基础上形成对客户方的项目状态报告,具体的格式参见相应的模版。1.1.3 项目里程碑/阶段评估验收在项目里程碑点或者阶段点,项目经理组织双方相关人员进行评估和验收,就本阶段/里程碑完成情况进行确认,假如需要进行变更则进行沟通和协商,结束后形成《会议纪要》,《阶段验收报告》,并提交给双方项目总监,由双方高层协商确定。1.1.4 项目审计项目过程中,公司质量保证部将定期或不定期对项目情况进行审计,从进度、成本、质量等方面进行报告,以第三方的形式总结项目问题,并提交《项目审计报告》给公司质量保证部经理,由公司高层对项目进行把控.项目经理根据合同和项目计划,在项目计划制定后制定项目收款计划,跟踪项目付款情况并督促客户及时付款.1.1.5 项目质量控制1.1.5.1 一致性控制配置管理员将根据项目计划制定出相应的配置管理计划,并在项目实施过程中产生的所有工件进行一致性控制和版本控制,从而保证提交给客户的工件的一致性,具体参见配置管理规程。1.1.5.2 过程审计根据项目计划制定出相应的质量保证计划,并在项目实施过程中,定期/不定期的对项目各方面情况(管理、质量、进度、成本、团队建设、顾客满意度等)进行审计和监督,并定期(半月、月、季度)对项目出具审计...