护理人员综合考核评分标准 年 月 日 (标准分 100 分) 姓名: 得分:项目标准分值检查方式考核标准得分仪表仪 容、组织纪律10 分现场检查1、在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不戴发网,留长指甲、染指甲,每次扣 1 分2、上班迟到、早退,每次扣 1 分3、上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣 1 分4、上班时间离岗、睡觉,每次扣 2 分5、不参加学习者,每次扣 2 分6、未经科护士长同意私自调班,每次扣 2 分7、无故请假,每次扣 2 分工作态度、工作质量10 分现场检查1、工作欠积极、仔细、主动、细致,每次扣 1 分2、在规定时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣 1 分3、未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果,每次扣 2 分4、辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣 2 分5、因准备或收集标本不准确,导致漏诊,误诊的,每次扣 2 分6、因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收,每次扣 3 分7、不能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣 5 分,并取消本年度评“优秀护士"资格服务质量10 分现场检查1、接诊不热情、主动,对入院病人没有详细介绍住院须知,解释不详细造成病人投诉,每次扣 3 分2、接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣 2 分3、对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等)导致使影响诊疗及病人投诉,每次扣 3 分4、因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉,经核实是服务上的问题每次扣 5分,并取消本年度评“优秀护士"资格沟通与协调5 分现场检查 1、缺乏全局观念,工作不主动造成同事关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张,经发现,每次扣 2 分2、在需配合工作中,不主动,每次扣 1 分3、因推诿或不配合造成不良后果的,取消本年度“优秀护士”评选资格成本意识5 分现场检查 1、不节约用水,每次扣 1 分2、不按时关灯、空调(风扇),每次扣 1 分3、浪费物品,每次扣 1 分4、浪费人力,每次扣 1 分5、浪费财产,每次扣 1 分专业技10 分现场检1、不遵守操作规程,违反护理操作,每次扣 2 分2、技术操作考核不合格,每次扣 1 分3、未完成每季度规定的考...