某某户外运动有限公司培训部文件 培训部发【2024】001 号 签发人:xxxx 关于某某教练团队的管理办法 ——教练体制改革计划某某全体教练:为了提升教练团队管理制度,加强团队合作与共赢意识。同时,为保证教练水平符合公司进展需求.特提出此次关于教练团队改革的制度与计划.一、总则:围绕此次改革目的,总结为以下教练团队进展标准:(1)、专业化:包含个人与集体形象、教练培训技术与敬业精神;(2)、系统化:包含日常工作运行、活动准备与总结工作、进展系统化:包含活动的流程安排、现场培训的安排、日常教练培训计划与教练晋升等计划;(3)、责任化:包含个人自身行为责任、团队行为责任与公司责任划定.二、活动宗旨:绝对安全、高度专业、非常满意。三、核心理念:专一、唯一、至一。四、教练团队管理制度.为使教练团队符合公司进展需求,提升教练团队管理特制定以下制度:1、行为法律规范制度(1)时刻将安全放在第一位。有风险性项目,需提前排除一切安全隐患。严谨对待所有项目。(2)活动期间活动服装统一,不得随意解开扣子或摘掉帽子、腰带,时刻注意教练形象。(3)讲文明用语和专业术语。(4)禁止随地吐痰。(5)禁止培训期间抽烟、酗酒。(6)禁止培训期间扎堆聊天、勾肩搭背、嬉笑打闹。(7)禁止在客户面前争吵。(8)禁止随意与客户交谈对公司、基地、教练影响不好的事宜。以上行为法律规范制度,出现一次违纪现象扣除当日工资 10%。依次累加。累计出现 10 次行为违纪情况,做教练资格降一级处理,且 3 个月内不得晋升.在降级后 3 个月期间再次出现行为违纪现象将级为学员处理.活动期间因个人行为造成恶劣影响的做开除处理。2、活动执行制度(1)接到任务后,主训教练安排落实活动流程与责任分工。(2)按分工责任人对接客户与司机,确认活动正常进行。(3)按分工责任人准备活动物资。(4)主训教练检视一切准备工作完成后汇报到培训部.(5)时间观念,准时或提前到达指定位置,准备相应工作。(6)到达基地后按分工责任人准备好开训物资及项目道具,主训做好开训准备,确认人数并核对用餐情况。(7)按分工责任人组织好各项目活动,保证活动安全、严谨、高效运行;主训教练负责人检视各项正常进行。(8)活动结束后按分工责任人将客户送上大巴车。(9)活动结束检查所有物资齐备后返程并汇报到培训部。以上为活动执行制度。其中出现迟到 1-30 分钟扣除当日工资 10%,迟到 30-60 分钟扣除 20%,迟到 1 小时以上扣除当日工资 ...