欣阳教育各部门工作流程及薪酬和激励机制 （本试用版从 2024 年 6 月 15 日开始试行,之前的使用原标准计提)一、员工底薪制度：试用期底薪：1200 元 试用时间:1—3 个月转正期底薪:1500 元(底薪 1400+电话补助 100）二、员工工作流程及提成制度：1,市场部的工作流程和业务提成(试听量、报名人数等)A:工作流程:1）负责发放宣传资料，主要是学校、社区、广场等地，并介绍学校相关的内容；2）对有时间到学校听试讲的，当时就引领到学校咨询处，对没有时间的可作好相关的登记;3)学习学校相关的资料，包括学校的办学特点、教学模式、教学目的等和一些有关推销的技巧等;4) 每周一休息，周二至周四、周六、周日到学校、书店、广场、社区等地，宣传和收集准客户名单。5)周五集中安排电话回访：主要的对象是在现场作登记和收集来的的相关人员，通过电话预约试听；回访完后,统一把电话名单交给咨询部主管并备案。6）其他相关的事项；B：业务提成：市场部教育顾问在推广本校特色专业的同时，可通过试听课程的方式让家长及学生更直观的接触和了解到本校师资教育实力，成为我校的潜在客户群体。进行登记工作后，并且成功引其来访我校进行试听教学，以此作为提成依据。1）、试听教学提成:(任务根据招生季节制定,任务完成率*提成标准为为最终提成标准)少儿艺术试听提成:8 元/人文化补习试听提成:15 元/人艺术高考试听提成：50 元/人2）、新生报名提成：提成原则：计算时间以当周时间为限，并在咨询部和信息员初留学员记录备案.少儿艺术：学生已交学费的，20 元/每人(文化课大课班同样标准)文化补习:学生已交学费的,50 元/每人（一对一、作业托管) 艺术高考：学生已交学费的,200 元/每人2、咨询部的工作流程和业务提成：A:工作流程：1）负责接待来访家长及学生；2)了解学生的基本情况,做好详细记录(包括孩子的姓名、年龄、性别、电话号码等），并了解家里的经济能力；3）与家长沟通，找到孩子的缺点和薄弱环节，然后介绍学校的优势，并提出针对性的措施;4）介绍学校收费的具体事项：包括收费方式、报名年限等;5）对报名已交定金的孩子做好跟踪回访，如有需老师特别关注的孩子提前与老师沟通，有利于老师针对具体情况实行相应的教学方式；6）对于课时将完或已完、年限短的在校学生，及时通知家长，与家长沟通，根据不同的情况介绍相应的续费付费方式；7）对已听试讲的学生,有意向报名或者犹豫的学生或家长做好跟踪回访,尽量不要放走任何一个生源...
