新员工培训计划一、培训目标:””（一）培训总目标：为弘扬公司 团结协作 的精神，促进员工对公司的熟悉、对业务的了解,公司特推””””出 以老带新 的 学长 制度，使新来的同事对公司有一个清楚的认识，增加新员工对公司企业文化的认同，同进也加强了新老员工的关系进一步进展,培育新员工的业务能力，让其具备独立的开展工作所需的能力: （二)目标分解:1 、达成对公司文化、价值观、进展战略的了解和认同。 2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领. 3、提高员工的知识水平, 关怀员工职业生涯进展。 4、提升员工履行职责的能力，改善工作绩效5、改善工作态度，提高员工的工作热情，培育团队精神二、学长需指导的内容（一）介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生,把新员事介绍与同事们认识时,友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。（二)详细说明公司政策和法规新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的苦恼及错误，所以新进人员报到之初,为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉，第一件必须做的事,就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章，然后,他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么. 以下政策需认真说明：1、发薪方式及时间; 2 、升迁政策； 3 、奖惩制度； 4 、休假规章； 5 、员工福利措施； 6、工作 时间； 7 、旷工处分制度； 8 、冤屈申诉的程序； 9、解雇的规定；10、在职员工的行为准则。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是"学长"的责任。（三）本职工作培训1、公司的企业文化、企业理念、进展历程、企业精神、经营范围、未来宏图等；2、公司各类 sop 手册的说明书与分布学习,具体包括《操盘手册》、《业务手册》、《案场管理手册》等；3、制度培训：公司行政管理制度、道德行为法律规范、员工规章制度、岗位职责、业务工作制度等； 3、各种事务的处理原则与步骤;4、工作中可能发生的意外事件及处理方法；三、培训方式方法步骤：”所有新进员工均由公司人事部安排到各大案场直接报到，再由案场主管安排一名 学长"带领进行学习。 培训方法：1、集体培训；2””、 一对一 带领制学习；3、自主学习与实践相结合；以专用...
