旅游系统安全知识竞赛复习题第一部分 填空题(共 50 题)1、 旅游安全管理工作实行______________的方针
“安全第一,预防为主”2、 在安排旅游团队的游览活动时,要仔细考虑可能影响_______的诸项因素,制定周密的行程计划,并注意避开司机处于_______状态
安全;过分疲劳3、____________是旅游交通不同于一般交通运输的特性
游览性、季节性和舒适性4、导游人员每年度接受旅行社组织的日常培训时间累计不得少于_______小时
565、《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_______,经审查不符合规定受理条件的,应当在_______日内通知投诉者不予受理
投诉状;76、 旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起_______内提出,铁路运输企业应当在接到赔偿请求之日起_______答复
1 年;30 天内7、 旅游业的三大支柱为:_______、_______、______
旅行社业、旅游交通业、旅游住宿业8、各地旅游局应当协助旅行社尽量在_____________________以上信誉好、服务网络广、经营良好的保险公司投保
副省级城市9、旅行社出险后向保险公司索赔的时效是_______
2 年10、根据有关规定,凡是被降低或取消星级的饭店,自降低或取消星级之日起_______内,不予恢复星级
半年11、我国饭店在接待境外旅客住宿时,除了仔细查验身份证、如实登记规定项目外,饭店还应当在_______小时内向当地公安机关报送住宿登记表
2412、根据《责任保险规定》,旅行社责任保险的期限为_______
1 年13、根据《中华人民共和国安全生产法》规定,工会依法组织职工参加本单位的安全工作,实行民主管理和民主监督,维护职工在_____方面的合法权益
安全生产14、《中华人民共和国安全生产法》规定,生产经营单