浅谈工会在企业创建和谐劳动关系的作用李秀英（广东粤能集团有限公司，广东广州500300）摘要。“和谐社会”是胡锦涛总书记为首的党中央提出的建设社会主义社会的一个全新概念，对于促进人类文明，社会进步，发展社会经济具有重大意义，其内涵和外延都十分丰富。和谐的劳动关系，是社会结构各种关系中非常重要的一种关系，和谐劳动关系不仅是经济发展的前提，更是构建和谐社会的重要基石。在企业经济结构加快升级转型和发展方式转变的时期，产业结构调整力度不断加大，职工队伍特别是新生代职工的文化素质、价值观念以及社会需求正发生重大结构性转变，经济关系和劳动关系进入一个新的发展阶段。建设和谐企业，涉及政治、经济、文化等各个方面，工作千头万绪，须把握共性、强化特色、突出重点、全面推进。互相配合、互相尊重、和谐相处，才能优势互补、相得益彰、形成合力。工会在创建企业和谐劳动关系中起着非常重要的作用。关键词：企业；工会；和谐劳动关系建立处理企业内部矛盾的工作机制，把企业发展的方针政策及时、全面、准确地传递给职工的畅通渠道，职工向企业反映意见和建议的畅通渠道，依法及时合理地处理职工反映问题的长效机制，确保群众合理的利益要求得到妥善处理和解决，努力创造和谐稳定的社会环境。这是企业工会工作新的任务和目标，也是企业工会协调劳动关系、创建和谐企业的方向。工会应适应市场经济的发展，建立顺畅高效的新型劳动关系调整机制，在创建和谐的劳动关系中，工会必须准确把握定位，坚持以人为本，维护广大职工的根本利益，创建企业诚信、平等、稳定、和谐的新型劳动关系，推动社会主义和谐企业的发展。一、做职工利益的“代表者”首先要密切企业和职工群众的联系，这是促进劳动关系和谐的关键。工会要及时宣传党和政府有关方针政策、法律法规，以及企业的规章制度，提高职工的法律意识和政策水平，使职工自觉按照正常渠道、合法程序反映和解决问题。其次，要健第1页共4页全以职代会为基本形式的民主管理、民主参与、民主监督机制、厂务公开制度，使广大劳动群众的知情权、参与权、表达权、监督权得到更充分更有效的保障。（论文范文）代表并组织职工积极参政议政，共谋企业发展和劳动关系和谐大计。努力发挥好职工代表巡视的作用，监督企业相关职能部门的工作质量，防止问题的积累。最后要深入调查研究，倾听群众呼声，正确把握职工思想脉搏，建立对话机制，畅通反馈渠道，随时掌握职工关心的难点、热点和焦点问题，做好解疑和疏导工作，帮助职工排除不良情绪，确保队伍稳定和企业安定。二、做企业发展的“推动者”首先企业发展是保障职工利益、强化工会维权的基础。工会应把工作的重点放在构建和谐劳动关系，促进企业发展的基点上。既让企业自觉规范管理行为保障职工合法权益。又要让广大职工心情舒畅地为企业发展建功立业。工会要把维护职工群体利益同满足职工多元需求统一起来；把团结动员职工共谋改革大计、共创发展大业同最大限度为职工争取利益、共享企业发展成果统一起来。其次要做企业发展的推动者，一是通过开展“合理化建议活动”，激发职工岗位创新的积极性。鼓励员工立足本职，积极参与节能降费降耗，为企业快速发展贡献聪明才智，以实际行动推动企业经济效益的提高，形成员工在企业发展中实现自己价值的良好氛围。二是围绕公司的经营目标，结合本单位的业务特征，开展多种形式的岗位练兵和技能竞赛，引领职工岗位建功。如以“提高职业技能、增强竞争力”为主题，开展群众性职业技能竞赛，或以合理化建议活动为主要形式的劳动竞赛，引导岗位练兵、提升劳动者操作技能，促进职工队伍整体素质的提高。最后开展困难家庭职工的帮扶活动，帮助职工解决现实困难，让职工感受到企业关爱。把开展“合理化建议”活动、“献爱心、送温暖”慰问，“职工之家”建设、工资集体协商机制建设等活动融合为创建和谐企业的工作内容，构建劳动关系和谐发展的人文环境，提升职工的幸福感。从而达到企业发展、职工受益、劳动关系双方合作共赢，实现企业发展的良性循环。三、做职工思想脉搏的“贴心人”第2页共4页工会要发挥工会扎根企业、联系职工的优势，...
