活动策划管理制度1 总则1。1 通过景区活动的策划,确保景区活动有序进行,并最终满足游客需求。1。2 本制度适用于景区活动的策划管理.2 景区策划人员的素养要求2。1 熟悉景区经营范围和工作内容,具备相应的旅游知识。2。2 对游客的需求有较强的识别能力。2.3 具有较强的策划能力和丰富的策划经验。3 活动策划的基本要求3.1 密切结合景区特点,不脱离景区的主题。3。2 主题鲜亮,专项性强,区别于景区常规活动内容。3.3 活动操作性强,有关部门易于执行。3。4 易于游客参加,体现活动的知识性、趣味性。3。5 活动费用的经济性。4 工作程序4.1 年度活动计划的制定4.1。1 市场管理部门根据旅游市场情况、市场变化趋势及景区的实际,每年 12 月制定景区下年度的《年度活动计划》。4。1.2 景区办公室召集有关部门领导讨论讨论《年度活动计划》,经批准后以文件形式下发.4。1。3 《年度活动计划》是景区活动及活动策划的指导性文件.4。2 重大活动策划4.2.1 重大活动策划应在正式活动前 3 个月完成。 4。2。2 重大活动策划步骤:a. 广泛搜集市场信息,了解游客的潜在需求,分析景区现有的资源和类似活动的资料,必要时可到相关的景区进行实地考察;b。 集思广益、广开思路,提出活动的初步设想;c. 根据景区自身的特点、旅游和旅游市场的变化趋势,提出多个活动设想并进行选择;d. 各有关部门广泛沟通,听取意见,吸取以往的经验,对选定的初步方案进行可行性分析。2.4。2.3 制定活动方案a. 市场开发部门根据《年度活动计划》制定《重大活动方案》,其主要内容包括:——活动简介;-—活动名称、时间、地点;——责任分工;——春节、“五一”、“十一"长假期间活动的评审等.b. 《重大活动方案》应明确活动评审的标准,以保证活动达到预期的要求。c. 景区办公室召开《重大活动方案》评审会议,市场开发部门填写评审纪要,并归档。d. 《重大活动方案》经景区主要负责人最后审批,景区办公室发文,并由市场开发管理部门指导相关部门组织实施。2。4。2.4 重大活动的评审a. 景区办公室根据活动实施方案组织评审小组,在正式活动前半月内对重大活动进行彩排,必要时可邀请旅行社负责人和游客代表参加评审活动.b. 景区办公室根据评审情况,填写评审活动纪要,并归档。2。4.2.5 重大活动策划的审查a。 重大活动结束后,由市场开发管理部门对重大活动的策划工作进行检查,并作评价记录.b. 检查工作标准如下:-—活动的新...