浅谈如何对酒店员工进行有效的培训内容摘要:培训管理在现代酒店企业的人力资源管理中占有重要地位,良好的培训不仅能提高酒店员工的理论修养与工作技能,还能传播与共建企业文化,从而进一步增强酒店的凝聚力与竞争优势
但是,目前国内很多酒店的员工培训均存在认识误区,培训未形成制度化、系统化,随意性较大
培训方式与手段单一等落后问题
酒店业除了硬件设施的竞争之外,为各个酒店所看重的就是软件设施-—人力资源的竞争,足够的培训成为良好人力资源的基础,过硬的培训又要以健康的酒店文化为后台立足企业进展,确立培训需求,使培训的目标与企业进展目标紧密结合
本文以现代培训理论结合当前实际,对我国酒店业培训管理方面存在的问题与困境进行了分析,并就相应的改进对策进行了探讨
关键词:酒店员工 培训 问题 策略在激烈的人才竞争时代,对于劳动密集型的酒店业来说,人力资源是企业最重要的资源之一
人才的培育和引进是酒店工作的重中之重,高素养的人才是企业进展和竞争的关键所在
培训是酒店人力资源开发的核心,是一种投资,高质量的培训是一种回报率很高的投资
因此,加大对酒店员工的培训,提高培训质量,做好酒店培训管理工作,充分挖掘酒店人力资源是酒店企业成功的必由之路和进展的后劲之所在
但是,目前国内不少酒店管理人员过分强调短期经济效益,认为培训工作会增加企业的成本费用,降低利润数额,从而对员工培训重视不够,投入不足
有些酒店管理人员虽然对培训有着较好的认识,从表面形式上看也将本酒店的培训工作开展地有声有色,但培训效果却并不甚满意,收效甚微
另外绝大多数酒店对人力资源的培训开发,仅停留在对员工的短期培训层面,缺乏长期的目标和计划
因此,对酒店培训管理进行讨论,加强其培训管理对酒店的可持续进展具有重要的现实意义
一、酒店业对员工培训的概况1、培训员工的意义、目的培训是酒店管理的一项基本功能,可说是酒店最有效、最有价值的工具