(门店管理制度)编号:******版号:A/01
目的为进一步规范化管理,做到有制度可依,打造良好的工作环境,提升工作效益,特制定本制度
适用范围门店店长级以下全体员工3
班次及工作时间3
1早班人员工作时间:09:30——18:303
2中班人员工作时间:12:30——21:003
3晚班人员工作时间:13:30——22:003
4月休 4 天,每日工作时长 8
5 小时,含用餐休息时间一小时4
行为守则规范4
1制度内容4
1按时上下班,提前请假,假期按考勤制度工资扣除,不得无故迟到、早退、旷工
2各级员工必须服从领导的工作安排和调度,及时完成上级指派的工作任务,不得无故拖延或拒绝(根据情节轻重处罚 5-30 元不等)
3不准与客人拉关系,帮助客人徇私舞弊,不得向客人索要钱财和食物,一经发现扣发当月工资,情节严重者立即开除
4所有员工在工作期严禁污言秽语,消极怠工,打盹、看书嬉戏及吃零食不得聚集或成群闲聊
(根据情节轻重发现一次罚款 5-30 元不等)4
5卫生注意保持,垃圾随时清理,客人下机后及时清理现场
(未做或没做好根据情节轻重处罚 10-50 元不等)
6 未得店长许可,严禁擅自离开工作岗位
(发现一次罚款 5-20 元)4
7严禁透露机台运行情况及客人输赢情况,发现立即开除
8当班服务员要准确记录机台故障,及时通知技术维修
(未做或消极怠工根据情节轻重处罚 10-50 元不等)4
9要不断巡视所管辖场地,严密观察防止隐患,发现苗头及时处理
10所有员工要不断提高工作技能,提高服务质量
团结友爱、相互帮助、相互学习、不得相互绊弄事非(根据情节轻重处罚 10-50 元不等)
11交班时搞好卫生,交清帐目,分清责任
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12不得对外宣传本电玩城机密事件或私聊领导是非的一但发现扣