浅谈酒店管理中员工激励机制的构建 高素养的人才是酒店业得以健康持续稳定进展的根本保证。随着酒店从业人员素养、思想观念及自我进展意识和民主观念的不断增强，酒店这一以人为本的服务行业在人力资源管理中暴露出员工积极性低、服务意识差、人员流失率升高等方面的问题。而解决这一问题的方法就是有效地调动人的积极性，即实行各种形式的激励手段，做好人才管理工作 ,充分调动员工的积极性和制造性，发挥其聪慧才智，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要。在酒店人力资源管理中，对员工的有效激励有着重要的作用，如何运用好激励机制也就成为酒店管理工作面临的一个十分重要的问题。激励机制概述 激励的概念 所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为法律规范和惩处性措施，借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动.这一定义包含以下几方面的内容: 1。激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。 2。科学的激励工作需要奖励和惩处并举，既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合员工期望的行为进行惩处。 3。激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时，也能让组织成员实现其个人目标，即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。员工激励 员工激励，指的是通过有效的内外部刺激，激发员工的需要、动机、欲望，形成某种特定目标，并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,发挥潜力，达到预期目标。员工激励是企业一个永恒的话题，在一个组织中,员工的积极性发挥得如何，在一定的程度上决定着一个组织活力的大小和工作效率的高低,因此要求我们在实际中注意发挥人的积极性和制造性。在当今世界，科学技术水平的高低已成为决定企业竞争地位的重要因素，而员工的素养与活力则成为企业进展的根本动力，所以，能否给予员工有效的激励对企业来说是至关重要的.(三）激励机制 激励机制也可以称为激励制度，是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式.激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素.根据激励的定义,激励机制包含诱导因素集合、行为导向制度、 行为幅度制度、 行为时空制度、 行为归化制度,这五方面的内容。这五个方面的制度和规定都是激励机制的构成要素，激励机制是五个方...
