谈论作业姓名：陈保卿 班级:工商 130 学号:2024016067 胜任力的概念及结构
通过不同岗位员工或管理者胜任力特征方面讨论资料的学习,讨论评述管理者胜任力结构和组成
顺便背出相关的讨论方法和讨论过程
胜任力的概念胜任力”这个概念最早由哈佛大学教授戴维·麦克利兰（David·McClelland）于 1973年正式提出,是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征
但有的学者从更广泛的角度定义胜任力，认为胜任力包括职业、行为和战略综合三个维度
职业维度是指处理具体的、日常任务的技能；行为维度是指处理非具体的、任意的任务的技能；战略综合维度是指结合组织情境的管理技能
胜任力是指个体具有的、为了达成理想绩效以恰当的方式一贯的使用的特征
这些特征包括知识、技能、自我形象、社会性动机、特质、思维模式、心理定势、以及思考、感知和行动的方式
胜任力的结构从系统性、相关性和可操作性的原则来看，胜任力的特征结构包括个体特征、行为特征和工作的情景条件
个体特征个体特征-—人可以（可能）做什么，即胜任力中的“力”
它们表明人所拥有的特质属性，是一个人个性中深层和持久的部分，决定了个体的行为和思维方式,能够预测多种情景或工作中的行为
个体特征分为五个层次：知识（个体所拥有的特定领域的信息、发现信息的能力、能否用知识指导自己的行为）;技能（完成特定生理或心理任务的能力）；自我概念（个体的态度、价值观或自我形象)；特质（个体的生理特征和对情景或信息的一致性反应）；动机/需要（个体行为的内在动力）
这五个方面的胜任特征组成一个整体的胜任力结构，其中,知识和技能是可见的、相对表面的人的外显特征,动机和特质是更隐藏的、位于人格
