中联重科海外公司海外服务工程师服务法律规范手册国际服务部目 录第1章 服务工程师日常行为法律规范.。。。。。。......。..。。.。。。.。..。.。.。.。。。。。.。。。.。.。。.。...。。。.。。..。。。.。。。..。.。。..。。.。11 精神面貌。。。。。。.。。。。。.。..。。。。.。。.。...。...。。。..。。。。。.。.。...。.。.。。..。。..。。。。。.。。。...。。。.。。..。.。。....。。。。..。。.。。。。。.。.。..。。.。。.。。。.。。。.。 12. 装备要求 .....。..。。....。..。...。。。。..。..。。。。。.。.。.。。.。.。。.。。.。。.。。。...。.....。..。。。.。..。...。。。。.。.。。。。......。....。。.. ...。.。..。.3。 言谈 。.。..。..。...。..。..。...。...。。.。.。。.。。.。..。.。.。。。....。.。。.。。。。。.。.。。。。。..。..。....。.。..。.。。...。。....。......。. 。。.。.。。.。。 ...。。....。4。 举止 ..。。..。。。..。..。。。。。..。..。.。。......。.。。。。。。.。.。.。。。.。..。。.。.。.。。。..。.。。。。。.。....。....。.。。..。.。.。..。。。...。.. ..。。...... 。。。。.。。.。。5。 邮件、传真书面往来 .。.。.。..。。。。。。...。。...。。。...。。.。。..。。。。。.。。...。。。...。。.....。..。。。.。。。。。...。.。.。..。 .。。。.。.。.. .....。.6. 礼貌用语 ....。.。.。。。。.。.。..。...。.。。.。。。.。..。..。。。...。。.。。。.。.。。。。。。......。。.。.....。。.。。....。。.。。。 .。。。..。.。. 。。...。.7. 保密行为法律规范 。。。。。.。....。.。。.。。。。.。。。.。。.。.。。。。.。。.。.。。.。.。。.。.。.。..。。。..。..。...。.。.。。.。。。.。。 .。。.。..... 。.。..。。... 。.。..。.8。 外事行为法律规范 。.。。。。。。.....。...。。..。..。..。.。..。。.。。....。。。。。。。....。..。。.。。.。。.。.。..。..。.....。. .。。..。。.。...。...。.. 。。.。..。第2章 服务工程师上门服务法律规范 ...。..。.....。。。.。...。。.。。.。。...。。.。。。。..。.。.。。。..。.。......。.。。 .。.....。.。 .。......。。1. 接受服务任务 .。.。。..。.。.。..。。。.。。.。..。.。.。.。.。。。。.。。..。。.。。.。。。。...
