物业公司岗位职责说明书一、物业公司组织架构二、各岗位职责说明1、总经理岗位职责说明书基本资料职位名称总经理职位类别管理人员所属部门公司高层直接领导董事长直接下级部门经理及分公司负责人工作内容1．工作概要：在公司董事长直接领导下，全面负公司的决议贯彻落实、领导和管理工作.2．工作内容表述序号具体职责表述负责程度1负责拟订公司年度工作计划和工作总结。全责2负责编制年度财务预算,做好财务监督工作。全责3负责召集、主持公司办公会议，讨论处理会议职权内的各项工作和全责总 经 理物 业 经 理客服部主管工 程 主 管秩序部主管会 计 、 出纳环境部领班客 服 人 员水电维修工秩序维护员消防监控员保洁员绿化工问题。4负责协调、指导部门经理、管理公司各主管的工作，保证公司各方面的工作顺利进行。全责5负责公司的重要公关事务及重要的接待工作。全责6负责公司业务开拓及提高公司形象工作。全责7负责签署对外谈判合约、制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册。全责8负责公司各类费用收支的审批。全责9负责组织、实施对各岗位人员的专业技能培训学习,致力团队建设打造。全责10负责部门经理、主管以上人员的面试、录用、辞退工作。全责11批准部门经理、管理公司主管的出差及假期安排。全责12监管公司整体动作.全责13履行公司安全,消防第一责任人的所有职责。全责工作及关系沟通内部沟通关系公司同事外部沟通关系政府相关职能部门、合作伙伴、客户。2、总经理助理职责说明书基本资料职位名称总经理助理所属部门物业公司职位类别管理人员直接上级总经理直接下级物业公司下属各部门责任人工作内容1．工作概要:在总经理的领导下,负责工程部、保安部、园林清洁部、经营部及下属物业服务中心的监督指导工作.2．工作内容表述序号具体职责表述负责程度1负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。全责2根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见,提交总经理全责审批。3负责新物业的接管及管理处的筹办工作。全责4受总经理委托,在总经理因事不在岗位时，代行总经理职权。全责5完成总经理交办的其他工作任务。全责工作权限:1．有权处理客户对其分管工作范围内的投诉。2．有权处理分管工作范围内的突发事件。3．有权自行安排下属工作人员的各项工作。工作及关系沟通内部沟通关系总公司同事及各部门、网点相关人员外部沟通关系政府相关职能部门、总经理委托与各合作伙伴、客户。3、文秘...
