项目经理岗位职责1、自觉遵守国家法律法规，仔细执行公司各项管理制度
2、服从片区经理的直接领导和监督
3、全面负责项目的物业管理服务工作，切实按《物业服务合同》履行约定及职责,完成与公司签订的《项目管理责任书》
4、负责协调项目服务中心与外部有关部门的关系，积极配合相关部门的社会服务工作
5、负责落实项目“三防"工作及各项安全措施，做到分级管理，责任到人
6、在权限范围内负责项目员工的招聘、辞退工作，合理调配各部门人员
7、按公司规定对员工进行绩效考核，做到奖罚分明
8、拟定项目各项工作内容及质量标准，编制年度工作计划，检查督促主管及各部门工作执行情况
9、组织对员工的遵纪守法教育和业务技能的培训
10、 仔细做好投诉处理及回访工作
11、根据公司要求完成项目物业服务中心内、外接待工作
12、 关怀员工生活，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度
13、 完成上级领导交办的其他工作
公共秩序维护员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度，做到遵纪守法、忠于职守，热爱本职工作
2、按“军事化”要求着装整齐，佩戴齐全，仪表端庄、洁净
3、具有全心全意服务的意识,体现“敬客、敏捷、周到”的优质服务风格
4、服从领导的指令和工作安排，熟悉本项目岗位的任务和要求
5、有强烈的工作责任心，秉公办事,不徇私情,敢于制止违法、乱纪行为，维护本项目的治安秩序及业主的财产不受侵害
6、掌握岗位业务技能，熟悉项目岗位分布、通信器材的使用以及相关设备、设施的法律规范操作,有对预防治安、灾害事故和正确处理事故的能力
7、 对进出项目的人员、物品、车辆等,应按相关规定进行登记、查询、发证、收费
8、 检查巡逻项目各公共区域治安及消防设施待用情况,预防火灾、偷盗及各类灾害性事件的发生
9、 工作时间内严禁脱岗、抽烟、看书报、嬉戏、喝酒、吃零食、闲聊或做与工作无关的事
10、 做好值班记录，交接班时做到交接
