物业安全管理手册VIP专享

物业安全管理手册第一章物业安全管理概述第一节 物业安全管理的概念一、物业安全管理的含义1.安全安全，指没有危险，不受威胁,不出事故。物业安全一般包含 3 层含义：其一,物业区域内的人身和财物不受侵害，物业区域内部的生活秩序、工作秩序和公共 场所秩序保持良好的状态。其二，物业安全不仅指物业区域内的人身和财产不受侵害，而且指不存在其他因素导致 这种侵害的发生，即物业的安全状态应该是一种既没有危险，也没有可能发生危险的状态。 其三,物业安全是物业区域内各方面安全因素整体的反映，而不是单指物业的某一个方 面的安全。影响物业安全的因素很多，变化也比较快，归纳起来主要有两大类:① 人为侵害因素， 如失火、偷窃、打架等；② 自然侵害因素,如大风刮倒广告牌、电梯故障等。安全管理人员应了解这些影响安全的因素，并随时注意处理。2。安全管理物业安全管理是指物业管理公司实行各种措施和手段,保证业主和使用人的人身和财产 的安全，维持正常的生活和工作秩序的一种管理工作。物业安全管理包括“防”与“保"两个方面,“防”是预防灾害性、损害性事故发生；“保”是通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理。“防”是防灾，“保”是减灾。两者相辅相成，缺一不可.物业安全管理作为一项职业性的服务工作，是介入公安机关职责和社会自我防范之间的 一种专业保安工作，较之于社会治安管理的这两种形式(公安机关和社会自我防范)具有补充 的性质,具有补充国家安全警力不足、减轻国家财政负担及工作职责范围针对性的优点。物业安全管理的目的，是要保证和维持业主和使用者有一个安全舒适的工作、生活环境 ，以提高生活质量和工作效率。二、物业安全管理的内容物业安全管理的主要内容包括治安管理、消防管理以及车辆道路管理 3 个方面.1.治安管理① 对物业区域内违反《治安管理条例》的行为进行制止,并报公安机关处理。如非法携 带枪支弹药、非法侵入他人住宅，偷盗他人财物等；② 对于物业区域内阻碍他人正常生活的行为进行禁止。如发出噪音、污染，乱扔杂物， 搭建各类违章建筑、流动摊贩扰民等。2。消防管理其内容主要是预防和控制火灾的发生，如防火安全宣传，及时扑灭火灾,消防器材的保 养和维修等.3。车辆交通管理主要是搞好车辆停放和交通安全管理，保证车辆和行人的安全.美国心理学家马斯洛的需求梯度理论指出，人类的需要可分为 7 个层次，即生理需要、安全需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知...