物业管理处先进集体申报材料一年来，物业管理处紧紧围绕公司经营目标，仔细贯彻公司十三届一次职代会精神，在公司党政工的领导下，仔细履行本单位的工作职责和服务标准，本着“服务于基层服务于一线，服务于职工”的原则,开展了中小型基建施工、基础设施维修、通讯网络服务、环境卫生保洁和水、电、暖服务费用代收代缴等一系列卓有成效的工作，为物管处逐步走向正规、走向成熟，为公司的经济建设与进展，树立良好的企业形象做出了应有的贡献
2024、2024 年物业管理处在公司职代会上荣获“先进科室”称号；2024、2024年在公司工会元宵节花灯评比中获得一等奖；2024 年 7 月荣获“工人先锋号”创建示范科室称号
一、完善规章制度，履行工作职责，提高服务水平为实现物业管理处的服务承诺，本着“服务好一线，服务好职工，为公司服务”的宗旨，强化了日常工作管理法律规范职工的服务行为，进一步提高了物业管理与服务水平
1、加强了物业服务收费的管理，完善了水电管理台账,实施了统一收费管理制度，加大服务收费管理的力度，对长期欠费的住户进行了摸底、登记，重点实施了上门追缴收费办法，服务收费率有了明显的提高
2、为了进一步改善公司办公区和宿舍区的环境，我处环卫队职工每天早来晚走,对环境卫生实行全天候保洁，还对办公区及生活区的花草重新进行补种养护,得到了职工及家属的一致好评
3、通讯科的话务员和其他工作人员以优质、文明、高效的作风为公司的各种会议、培训做好扩音服务，配合省公司电通中心做好电视电话会议的升级工作
4、在公司召开的各类大小会议上，都能看到我处人员的身影
他们任劳任怨,还常常加班加点，以细致周到的服务，受到了公司领导的一致好评，今年共为各类会议服务70 次
5、我处积极响应公司党委“创先争优”活动的号召,率先于 7 月 21 日在公司宣传栏内展出了以“提供优质服务,展示物业形象”为主题的展板，其以文字和照片相结
