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物业管理项目各岗位职责

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物业管理项目各岗位职责项目经理岗位职责1)全面负责管辖物业之各项工作,履行计划、组织、监督、协调职责,保证物业正常及良好的运作,以最大努力提升业户的满意度.2)制订及修订物业各项规章及制度,审视服务中心人员编制。3)编制财务预算,监督控制物业财务状况,视经济能力适当改善物业的管理水平(如员工质量、设施、装饰装修等)。4)执行公司的政策及管理目标,编制和批准服务中心年度工作计划、年度培训计划、年度维保计划,并下发执行.5)定时或不定时巡视物业,以监督各项物业管理工作的质量。6)与业户、业委会、居委、街道和政府有关部门保持良好沟通。7)定期向公司汇报物业状况,并提出适当建议.8)年终对全体员工进行绩效考核,总结年度工作.9)负责处理特别事宜,如重大突发事件、重大投诉等。10)完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。文员岗位职责1)负责物业服务中心日常行政、人事工作及相应的文书档案管理工作。2)负责服务中心与公司、与外界往来文件的管理工作,负责服务中心管理例会会议纪要的整理及归档工作.3)协助公司人力资源部办理员工入职和离职手续,确保手续及时和齐全,资料保存完整。4)负责公司各项人事规定及政策的具体实施,向员工进行人事政策培训,以及日常的人事政策解答。5)负责员工考勤汇总工作,按公司人力资源部要求及时提交考勤汇总报表。6)负责跟进员工绩效考核工作,及时完成相关表格签收及报表汇总。7)负责跟进服务中心月度物料申购工作,及时汇总申购计划表,每月按时上报公司。8)负责服务中心办公类物料的发放控制工作。9)负责服务中心公章的保管和使用控制,确保必须经由服务中心项目经理同意后方可使用公章.10)负责服务中心办公室的内务工作,始终保持洁净洁净的办公环境.11)负责服务中心办公设施设备特别是电脑、复印机、打印机、电话总机、传真机、饮水机等的管理和维护,使其始终处于良好状态遇有故障时须立即联系有关方面维修.12)完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作.出纳岗位职责1)负责管理费、电费等费用收缴的登记、汇总、报表统计等事宜.2)按规定及时将收取的费用解至银行帐户或上缴至指定部门。3)负责保管服务中心备用金(如有),负责各项日常开支的报销,并注意保持一定的余额,及时汇总至公司财务部报销。4)负责固定资产及低值易耗品的管理.5)每月定期与公司财务部核对费用收缴情况。6)保管好财务类文件、单据、记录等资料。7)按规定统计相关信息和数据上报...

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