物管部各岗位职责形象岗岗位职责:1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行
2、展示碧桂园物业品牌形象
3、负责岗位周边卫生清理
4、负责对有疑问客户解答
5、负责对进入园区非机动车的管理与指引
6、对进出每位客户行军礼,在岗根据军姿标准站立
7、如遇行动不便客户主动上前进行服务
停车岗岗位职责:1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行
2、负责对进入园区的车辆管理
3、负责对进入园区车辆的指引,展示停车服务礼仪
4、根据天气情况,对进入园区客户车辆实行车罩服务及撑伞服务
5、负责综合楼外围的休闲观光桌椅的摆放及罗马伞的收放
6、负责岗位周边可视范围内的卫生清理
7、负责对进入草坪区域的客户的劝阻
8、如遇行动不便客户主动上前进行服务
大堂礼宾岗岗位职责:1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行
2、负责对进入综合楼客户的服务礼仪接待
3、如遇雨天或温度高于 30 度天气时对出入综合楼的客户实行撑伞服务
4、负责岗位周边可视范围的卫生清理
5、如遇行动不便客户主动上前进行服务
夜间值班岗位职责:1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行
2、负责园区及综合楼的安全防范
3、每半小时各巡逻签到点进行签到
4、负责对园区及综合楼所有物品进行整理
5、负责综合楼样板房门窗检查是否关好
6、负责关闭综合楼及样板房所有用电设施
7、负责过夜车辆的登记