目录第一章 商厦简介第二章 佳荣文化第三章 仪表仪容第四章 职业礼仪第五章 卖场卫生第六章 卖场纪律第七章 管理规定第八章 岗位工作流程和职责第九章 销售流程第十章 商业职业道德与保密制度第十一章 奖惩制度第十二章 消防安全知识总经理讲话佳荣商厦非常欢迎你的加入,成为我商厦的一名员工。“佳荣"是一个商品定位很高的商场,成立于 2024 年.一直以来,商厦凭借着优质的服务和高度商业信誉,打造静海品牌店,“买名牌*到佳荣”已经深化老百姓的心中,当然,我们不会满足于现状,还要不断向前进展,这要靠上下全体员工一齐努力才可以。在这里,商厦为每位员工提供了平等机会,给你展示的空间,信任你在这里工作会学到许多有价值的东西,并且在这个舞台上会将自己最大的能力展示、发挥出来,实现自己的人生价值,与商厦共同成长、进展!公司致力于跨入最受尊敬企业的行列,成为管理、服务、效益的商业典范.通过自己的拼搏,你可能成就佳荣的荣耀,佳荣也必将铸就你的辉煌!第一章 商厦简介天津市佳荣商厦有限公司成立于 2024 年,座落于静海主干道东方红路东段,西依老城区,毗邻大型购物超市、国美电器、肯德基餐厅、苏宁电器;东靠新城区,依附县一中、模范学校、县政府、经济开发区等,城市重心的战略东移,使佳荣占尽进展先机。佳荣商厦自 2024 年元月 1 日开业以来,一直秉承“先卖信誉,后卖产品”的服务理念,在忠诚于消费者的同时,也为广阔供应商提供了良好的、完善的、值得信赖的商业平台.在数年的商场运营中,佳荣商厦力致突出品牌化经营战略,不断提升进场各个品牌的社会形象,浓缩品牌文化,引领消费时尚,各个细节无不体现了集团在经营管理上的优良品质。佳荣商厦长期保持与国内同行的沟通学习,引进和成功运用国际水准的商铺管理理念。佳荣一向以“买名牌,到佳荣”为经营目标,坚持高档定位,商厦主体四楼,现经营面积 8000 多平米.商厦从开业至今,本着“诚信经营,顾客至上”的服务意识,销售业绩逐年攀升,并且,在这几年中,商场的品牌定位不断提升,陆续将国际、国内知名品牌引入佳荣,提高了商场的整体经营档次。佳荣商厦一楼主要以国际一线化妆品品牌为主,同时经营金银珠宝、男女皮鞋、世界名表、箱包、皮具、男女饰品、手机等,烘托出一楼的高贵购物气氛。二楼主要以职业女装、时尚女装、少淑女装、儿童装、家居饰品为主;三楼经营的品类主要以绅士西装、时尚休闲装、商务男装为主;四楼经营范围以体育运动...