直营店督导工作职责和工作流程一、直营督导工作职责与任务职责一：参加制定公司年度及月度销售任务
工作任务：1、组织对市场进行年度销售预测，提供相关数据分析，并参加公司年度、月度销售计划
2、依据公司制定的销售任务,按区域，店铺，年度，月度进行目标分解
3、日常督促并跟进各店铺销售任务达成情况
并根据实际完成情况，调整营销方案
职责二：督导直营店商品销售工作任务：1、组织直营部店长月度例会
制定各店铺以月度为单位的销售策略和工作内容，并监督直营店店长实施
2、跟进商品销售工作，协助财务部、商品部与直营店、商场店核对库存及往来帐，并协助财务办理相关财务事项
3、与货品部保持沟通，及时了解货品分析结果，了解终端店铺销售状况,依据库存情况，竞争对手销售动向向总经理提出促销及其他市场活动方案
4、及时反馈商品畅销、滞销信息，提出促销建议和具体促销方案
职责三:组织直营终端管理工作工作任务:1、负责向直营店店长及时准确地传达公司的各项精神、方针、决定等,帮助员工理解并贯彻落实
2、对直营店店长工作业绩进行考核
3、负责直营店店铺费用的控制和审核
4、跟进新店拓展进度，完成直营店开店培训、商品、物料及各类活动准备工作，协助相关部门解决各类问题
5、及时了解终端店铺客户投诉及售后服务情况
与客服部保持沟通
优化客服流程
6、落实终端法律规范化监督、管理工作,不定期对终端管理法律规范化工作进行监督、检查，针对终端违反规定的行为进行纠正,对相关人员进行处罚
7、保持与各商场店铺楼层管理人员的工作协作和沟通
负责商场店铺的相关外联工作
8、协助人力资源部,选拔优秀员工和管理人才,完善和强化销售团队
9、了解员工动态，关怀员工成长，提高团队凝聚力
职责四:协助开展营销培训工作
工作任务:1、协助制定直营部培训计划,并组织实施
2、参加营销培训计划体系建设，组织相关培训课程规划、编写及内训师选拔，培育
