1绪论1.1研究背景与研究意义1.1.1研究背景近年来，信贷行业发展快速。众多贷款公司的成立，合理地将资源汇集了起来，规范了民间借贷市场，有效解决了一些中小微企业融资少、融资难的融资困境，并丰富了国内的经济体系，带来了新的经济增长点。信贷行业的快速发展搭建了一个供资本规范化经营的平台，为许多企业降低了金融风险。据央行统计公布的数据显示，自 2013 年至 2015 年，我国小额贷款企业数量增长迅速，从 2013 年的 7839 家发展到 2015 年变为 8910 家；自 2015 年以后，企业数量逐渐减少。央行公布的《2019 年三季度小额贷款公司统计数据报告》显示，2019 年 9 月底全国小额贷款公司合计 7680 家。可以看出，我国小额贷款行业以 2015 年为转折点，经历了迅速增长和逐渐减少两个阶段。这一方面意味着行业正逐步走向规范化、成熟化，另一方面也说明了竞争压力大、新陈代谢快的行业特点。小额贷款公司经营环境严峻，在挑战中蕴含着行业发展机遇。郑州融通四海有限公司成立于 2016 年，致力于为个人和中小微企业解决融资及金融咨询问题。公司在领导的带领下，经营状况良好，逐步在本地市场树立了良好的口碑。2019 年上半年的统计数据显示，河南省小额贷款公司数量为 239 家。为了在众多公司中脱颖而出，应强化员工整体素质，进一步完善公司体系，搭建良好的培训体系来解决基层员工的培训问题，从以人为本、从实际出发的角度提高公司竞争力。因此，本文将郑州融通四海有限公司贷款部基层员工作为研究对象，针对公司基层员工培训方面的现存问题，借助相关理论，探讨一套适合于郑州融通四海有限公司贷款部基层员工的培训方案。1.1.2研究意义对郑州融通四海有限公司贷款部基层员工进行培训方案设计，可以为贷款部基层员工的培训工作提供一定的参考，也可以进一步发展完善其他部门甚至整个公司员工的培训体系，并为同类型企业的培训方案设计做出贡献。同时，对贷款部基层员工进行培训方案设计，能够使员工与公司共同进步，实现双赢。一方面，从公司角度出发，进行培训方案设计有利于提高公司培训工作部署安排的科学性、合理性，实施的有效性、高效性，有助于较好的达到培训目的，实现培训投入成本的收益最大化；另一方面，对于员工而言，有利于提升基层员工的工作素质和工作效率，加强团队凝聚力，加深基层员工对公司的了解，培养企业忠诚度，进而促使基层员工产生职业认同感，并可以在有意识地引导下进行自我职业生涯...
