社交礼仪办公室接待礼仪和工作内容社交礼仪.VIP专享

社交礼仪：办公室接待礼仪和工作内容男士职场着装职场女性着装六忌1.言谈礼仪礼貌 2.态度要诚恳、亲切3。声音大小要适宜4.语调要平和沉稳5。尊重他人6.用语、敬语（表示尊敬和礼貌的词语） 一、 谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素养.所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌 的印象。 仪态举止站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。 坐姿：坐，也是一种静态造型.端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感.走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一 种动态的美。 二、 见面礼仪握手礼：握手是一种沟通思想、沟通感情、增进友谊的重要方式。鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。1 .职场礼仪的基本点非常简单，首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比“”如，为女士开门这样的 绅士风度 在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方.请记住：工作场所，男女平等。其次,将体谅和尊重别人当做自己的指导原则.尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视 了。2 。 电子礼仪电子邮件成为后续传真和移动电话在最为快捷的联系载体,不仅为我们的生活，更为我们的 工作带来了极大的便利。 在今日的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。3. 传真礼仪电话，接听的礼仪，电话铃响起三声前拿起电话机首先自报公司名部门名、自己名，再询问对方来电的意图等。电话沟通时要仔细理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和记录 ,以示对对方的积极反馈。应备有电话记录本,重要的电话应做记录，及时告之当事人处理来电。电话内容讲完，应等对方结束“”谈话，应以 再见 等为礼貌结束语。待对方放下话筒之后,自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。4. 重要商务电话注意握手礼仪，握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象 .当与某人握手感觉不舒适时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极沟通的平台.Lady ~~请注意：为了避开在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。5 。 接待礼仪访问礼仪， 访问前应电话约定时间要守时守约讲究敲门的艺术...