社交礼仪复习题一、 填空题与人交谈的态度应: 神态专注 、 感情真挚动作恰当 、 礼让对方
握手时应该由尊者先伸手,但在表示 欢迎 、 感谢 、 祝贺 等场合,卑者也可以先伸手
构成礼仪的基本要素是: 主体 、 客体_、 载体
个人形象分 精明强干 、 热情活泼 、 稳重踏实 、 谦虚谨慎 和综合型五种类型
礼仪的本质是:一个地区、一个民族、一个 国家 ,为了维护 安定 、 和谐 的生存进展的 人文 环境,在纷纭复杂的人际交往中,应共同遵守的 习俗 与和 社会法律规范
仪容美包括: 自然美 、_健康美_、 内心美 、 修饰美
现代礼仪的基本特点: 民主 、 平等 、 简洁 、 高效
男士穿西装只能配 皮 鞋,不能穿 布 鞋和 旅游 鞋
涉外礼仪的原则是: 不卑不亢 、 入乡随俗 、 尊重隐私 、 女士优先
礼仪培育的要求是: 加强道德修养 、 注重个性修养 、 培育良好的心理素养 、 丰富的科学文化知识
礼仪的起源: 对神灵的敬畏、 对家庭成员言行的法律规范、 人们交往沟通的需要 、 维系等级差别的需要
打招呼的方式一般有: 寒暄式 、 问候式 、 致意式 、 致礼式 四种
个人形象扭曲是指一个人 内在品质 和 外在形式 不统一
、学习礼仪课的要求: 理论与实际相结合 、 内外兼修 、 灵活运用随机应变
拒收礼品的三种方式是: 直言 、 婉言 、 事后退还
办公室礼仪有三点要求是: 仪表端庄 、 礼貌谈吐 、 举止得体
个人形象是一个人 外在的样子 、和 内在的品质 相统一的展现
与人交谈选择话题时应注意: 避开涉及对方隐私、 忌非议别人 、 不要戏弄对方让人下不了台 、 不要反复诉苦
因为人的眼睛传达的信息最多、最 真实 ,而且最 充分 、最 细腻 ,所以人们称眼睛是灵魂的窗户
认识自我可以从个人的 生理 、 心理 、 关系环境 三个方面找到个性