护士分层级培训管理对提升护理质量管理的成效探讨【摘要】目的 探讨通过护士分层级培训管理对护理质量的成效影响。 方法 选取我院神经内科 22 名护理人员作为讨论对象， 将实施分层级管理后作为观察组，实施前为对比组。比较两组患者满意度的差异性及护士对护理文件管理、安全管理、健康教育管理、危重症管理、消毒隔离管理等护理质量的比较.结果 相比于实施分层级管理模式前，实施后的护理质量评分及患者满意度均明显占优(P<0.05),统计学差异显著。 结论 质控管理结合有目标的护士分层级培训能有效提高护理服务质量及患者满意度。关键词:护理质量管理;分层级培训;成效探讨护士分级层护理是一种新型的护理管理模式，是根据患者病情严重程度及护理等级实施有针对性的护理,从而提高护理成效，规避风险，降低突发事件的发生。我们对我院神经内科实施护士分层级管理前后的患者满意度及护理质量进行了分析，报道如下：1 资料与方法1。1 一般资料选取 2024 年 1 月—2024 年 6 月神经内科住院患者 621 例为对比组，对比组根据传统的护理质量标准有计划的进行常规护理;2024年 7 月—2024 年 12 月神经内科住院患者 610 例为观察组，观察组根据在前半年质控中出现的护理问题质控与分层级培训相结合的方式进行分层级护理。两组患者性别、年龄及病情严重程度比较无明显差异。神经内科共有护理人员 22 名，根据分层级标准进行科室护理人员分层：其中 N4 级护士 1 名，N3 级护士 7 名，N2 级护士 11 名，N1级护士 3 名，观察组与对比组护士人员组成相同。1.2 分层级管理1。2。1 分层级培训计划：N1 级护士每月培训、考核一次，内容以基础理论、技能为主；N2 级护士每季度培训、考核一次,内容以专科护理、危重症护理为主；N3、N4 级护士每半年培训、考核一次,以提高全面理论知识为主。1。2。2 护理质量控制：根据护理质控标准进行分项护理质控.危重症管理质量检查以 N3 为主；安全管理质量检查以 N2 为主；健康教育管理质量检查以 N2 为主；消毒隔离管理质量检查以 N1 为主；护理文件管理质量检查以 N3 为主，检查终末出科病历及日常文件。1.2 方法观察组:根据质量控制标准，针对不同层级护理人员进行相应的质量控制项目，N1 层级质控消毒隔离、健康教育管理为主，N2 层级质控安以全管理为主，N3 层级质控以危重症管理专科护理、科室终末病历的质量检查为主，每周进行一次科室质控小组分析讨论会,...
