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科务公开制度及内容

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科务公开制度及内容科务公开的目的是保障科室内部管理工作透明、民主和内部管理信息公开,以及对服务对象公开相应的服务信息。此项工作的开展,有利于改善科室内部人员,医患之间的沟通与理解,增强监督,改进工作。一、公开的基本原则和要求1、依法公开,注重实效;2、和谐医患关系;3、提高依法治科水平,严格依法管理;4、进一步落实民主决策,民主管理,民主监督制度;5、强化监督,遏制腐败,增强工作透明度。二、科室重大事项公示事项1、科室重大问题,如科室进展规划、计划、综合目标等;2、科室资产情况,物资、设备购置、科室管理基金、科室成本消耗、经济效益情况;3、公示加强医德医风建设的主要规定,医务人员违纪违规行为公示等内容;4、涉及职工利益的重大问题,包括职工教育培训,职工福利分配,科室内部分配情况,综合目标管理措施及奖惩结果;5、科室工作安排,岗位职责,民主评议,年终考核,评先进优等结果;6、学科建设,科研立项的申请,学术会议,学术沟通活动等情况.三、工作人员公开事项1、对医院依法执行登记的主要事项,包括名称,所有制形式,诊疗科目,职能科室设置,卫生技术人员执业注册基本情况提供查询服务;科室建立卫生技术人员执业注册档案;2、上岗人员必须佩带附本人照片,姓名或编号,科室,职能和职务等内容的胸卡;3、公示门诊,急诊,住院的就诊程序以及医师值班安排;四、对服务对象公开事项1、科室及医务人员基本情况;2、提供常规医疗服务价格,常用药品,主要医用耗材价格等服务价格查询系统(公示栏或触摸屏);3、公开重大检查和手术的时间安排;4、住院病人实行费用“一日清”制度,通过费用清单或微机查询系统向患者或患者家属提供包括药品,医用耗材和医疗服务费用情况;5、对出院病人出具其费用结算凭证;6、公示服务投诉信箱和投诉咨询电话:科主任电话 13668388300护士长电话 13500000000

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