秘书与管理作业 一、上司出差要材料琳达是菲利斯医疗用品（中国）公司市场部经理秘书。这些天琳达的上司到兰州分公司出差去了，他们约定每天下午 4 点琳达给兰州分公司打电话,向上司汇报公司的工作情况。这天上午 10 点左右，琳达接到营销总监打来的电话：“我有点急事，想看看国庆节的促销报告。请你把它送过来！”这份报告上上司让迈克起草的，上司把它放在了哪里琳达并不知道,于是她往兰州分公司打电话，可对方说上司与客户出去了，不清楚什么时候回来。一时找不到上司，琳达应该怎么答复营销总监呢？以下 5 个选项，您认为哪一项不合适？请说明理由. -—选 DA、因为上司现在正在出差，一时联络不上，让具体负责的迈克来向您汇报，可以吗？B、上司在兰州分公司出差，我正在找他,找到他后马上就把报告给您送来。C、我现在联系不上上司。您能等到我联系上他吗？D、我给兰州分公司的张总打电话了,请他务必尽快找到上司。请再等等好吗？E、下午 4 点我就能和上司取得联络，到那时我马上把报告给您送过来，可以吗？选项 D 最不合适。遇到这种情况，首先应尽快联系到上司，知道报告放在了什么地方.因为营销总监非常着急，他正在等着，所以主要解决的是让他尽快知道促销报告的内容。至于你如何与上司取得联系，与找到这份报告并没有关系。没有关系的事就没有必要说。要不就显得你不够主见,未免小题大做，也会给领导留下不好的印象。C 也不是很合适。秘书：“我现在联系不上上司。您能等到我联系上他吗？”秘书在工作时间联系不上上司，某种程度上有点说不过去,万一营销总监是个心急之人，说：“不行！”，那不是要闹起矛盾来，双方都为难,再说到底什么时候才能联系上，具有不确定新因素，岂不打乱了工作计划,所以感觉有点推诿了，欠妥当.A 最为合适.一时半会儿联系不上上司，视情况的紧急程度让具体负责的迈克来汇报,提出解决的方案并且征求对方的意见，最为合理。B 联系上上司的时间具有不确定性，但秘书由在努力争取尽早与上司取得联系，语气较为委婉，措辞也较为合适，牵强可以。二、上司老朋友的预约琳达是东方电子（苏州)公司营销总监的秘书。这天下午，琳达的上司外出办事，琳达接到上司的老朋友唐总打来的电话，说明天下午要来访问上司。可是上司已经预定明天下午和市场部经理商量工作，而且今日不会再回办公室了。那么，琳达在告诉对方上司现在外出之后，接下来该怎么跟对方说呢？下面有 5 个选项，请从中选择 1 个您认为...
