秩序维护岗工作量化及考核标准序号类别内容服务标准岗位量化标准操作岗领班监督主管监督项目负责人1监控岗监控值班值 班 人 员 操 作监控设备查询录像视频记录,摄像头调焦焦距和动态跟踪拍摄、切换主显示画面等
每 天 接 班 后 检 查 1次
1 次/周1 次/2 周1 次/1 月2消 防 监 控 中 心24 小时不间断值班不允许：值班人员离岗、脱岗、睡岗（特别情况需安排人员顶岗）
保持高度警惕，时刻凝视监控画面情况
2 次/班1 次/天1 次/周3值 班 人 员 操 作规定不允许：1
反锁门值班;2
值班时携带 MP3、MP4、游戏机、便携式电视等娱乐设备，或使用具备上述功能得手机进行娱乐；3、将电脑主机接驳至互联网及有线电视网络；4、电视主机安装即时聊天工具（如 QQ、MSN 等）、游戏、音频视频(如 MP3、电影）等软件和文件,或有运行上述软件和文件的痕迹
精神饱满,严格律己，不做与工作无关的事项2/班1 次/天1 次/周4监 控 值 班 人 员发现情况处理 发现可疑人员、大宗物品撤离、群体性事件（如打架斗殴）等情况时，在设备功能允许的情况下监控中心立即对现场进行动态跟踪拍摄，并通知相关工作人员到现场处理
沉着、冷静，及时处理、上报，并做好记录
1 次/周1 次/月1 次/季度5设备监 控 设 备 设 施的报修1、监控设备设施运行正常，出现故障时，及时上报部门主管协调相关部门纵处理
摄像枪定向监控范围无明显移位，所有摄像头无被遮盖现象
及 时 上 报 ， 做 好 记录；保持高度警惕，时刻凝视监控画面情况
序号类别内容服务标准岗位量化标准操作岗领班监督主管监督项目负责人6录像保存监 控 录 像 的 保存时间1
录像记录保存时间符合要求（>=1 个月），保存时间之内的录像记录无丢失
突发事件录像记录另行备份保存,保存时间至少 6 个月
录像存储介质(硬盘）出现故障信
