管理人员执行力培训课程收益：1.解除角色转换的困惑，清楚定位管理者角色2.掌握工作管理的方法技巧–计划,组织，执行控制,工作改善3.掌握员工管理的方法技巧–员工授权，员工培育，员工管理，员工激励沟4。提升自我管理–时间管理，沟通能力，个人修炼课程大纲:第一章 职业化理念——-—有效执行之基石一．企业喜爱什么样的职业人士做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处二．人才的真义人才评价标准：一是能力，二是态度人才坐标系：人才,人财，人材，人裁四类人ＣＡＩ的待遇企业家名言:三．全体员工必备的职业化基本理念1.敬业并精业案例：劳模张秉贵把普通工作做精的故事/李瑞环的故事案例：海尔员工的“日清日毕，日上日高”案例：艾柯卡的成功讨论：什么是命运？案例:两个傻子的故事—企业家罗红的经历/阿甘正传中的阿甘2.拥有良好的心态和信念积极心态和消极心态对比人类精神的阳光:积极心态的案例分析培育积极心态的 13 种有用方法案例：罗文-把信送给加西亚案例：雷锋的故事录像：一个残疾人的生活故事第二章 目标计划—-—-有效执行之前提一．以科学的方式进行工作1.介绍ＰＤＣＡ法2.科学工作方法之六大步骤第一步，明确目标；第二步，收集相关资料；第三步，根据所掌握的资料做出推断;第四步，制订计划；第五步，执行计划；第六步，检讨并修正方案案例：假设你周六请两位朋友来家吃饭二．进行有效的目标计划管理1。设定目标的原则目标的 SMART 原则目标举例说明目标制定练习2.确定目标的行动计划5W1H 原则制定目标工作单的步骤范例:行动计划－目标工作单练习:目标工作单制定练习3。实践目标，解决问题案例：电路板的质量为什么不合格？4.目标执行的反馈方法范例：目标追踪单 范例：目标执行困难报告单 练习：选定一个虚拟目标，利用上述表单中的一个进行练习第三章 沟通协作--—-有效执行之保障一.掌握有效沟通的六特性1。双向性案例：美国经理人对中国经理人的评价2。明确性案例：刘经理给小王布置工作3。谈行为不谈个性案例：刘经理批判小王4。积极倾听案例：著名教授的心理学依据现场测试：倾听的能力5。善于提问，不要质问两种有效提问方法6。善用非语言沟通非语言沟通的方式沟通游戏:语气与语调的练习二。 怎样与上级沟通？1.案例 1:某公司宋先生的疑问2。案例 2：施女士该怎么办？3。与上司沟通的总原则4。与上司沟通的一般技巧三.怎样与平级沟通?1.平级之间沟通难的原因2。平级之间如何积极地沟通1)坚持原则，...
