《管理思想史》重要人物盘点弗雷德里克。泰勒1856-1915科学管理之父《科学管理原理》,搬运生铁块实验,铁锹实验科学管理的中心问题是提高生产率。1 配备“第一流的工人”,掌握标准化操作方法;2 实行“有差别的计件工资制";3 雇佣双方进行“心理革命”,变对抗为信任;4实行职能工长制;5 在管理控制上实行例外原则。亨利.法约尔(法)1841—1925管理理论之父《工业管理与一般管理》1 企业职能不同于管理职能,后者包含在前者之中;2 管理教育的必要性与可能性;3分工、职员与职权、纪律等管理十四条原理;4 管理五要素问题。马克斯。韦伯(德)1864—1920组织理论之父《社会组织和经济组织理论》主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的“理想的行政组织体系”.厄威克(英)1891 生人管理史学家《管理科学论文集》古利克1892—1993管理学家在古典管理理论的系统化方面所做的大量工作,把科学管理理论系统化,把泰勒、法约尔、穆尼等人的理论联系起来,综合出一套科学的逻辑框架。古利克提出管理七职能论 POSDCoRB。梅奥1880—1949行为科学奠基人,人际关系理论代表人物霍桑实验结论: 1 改变工作条件和劳动效率没有直接联系;2 提高生产效率的决定因素是员工情绪而非工作条件;3 关怀员工的情感和员工的不满情绪有助于提高劳动生产率.马斯洛1908—1970心理学家需求层次理论1 生理;2 安全;3 社会;4 尊重;5 自我实现.赫茨伯格1923—2000心理学家双因素理论1 激励因素——与满意相关;2 保健因素--与不满意相关。麦克莱兰1917-1998社会心理学家三种需要理论个体在工作情境中有三种主要的动机或需要,只是在每个人身上三种需求的比例是不同的。它们是成就需要、权力需要和归属需要。麦格雷戈1906-1964行为科学家两种人性假设一种是消极的 X 理论,即人性本恶,另一种是基本上积极的 Y 理论,即人性本善。X 理论阐述了独裁式的管理风格,而 Y 理论则阐述了民主式的管理风格。斯金纳1904—1990心理学家强化理论凡是经过学习而发生的操作性行为,均可通过控制“强化物”来加以控制和改造。强化方式有正强化和负强化。正强化即用奖金、赞美、提升等吸引职工在类似条件下重复产生某一行为;负强化即预先告之某种不符合要求的行为可能引起的后果。维克多。弗鲁姆心理学家、行为科学家期望理论人的行为是对目标的追求。行为的激发力决定于目标价值的高低和期望概率的大小激励力=价值指数*预期概率斯塔西。亚当斯管理心理...