管理案例分析形成考核作业1

管理案例分析形成考核作业 1一、推断正误题(每题 2 分，共 20 分) 1.在案例分析过程的五个步骤中，第一步是确认问题，在此基础上才是分析形势、提出方案等.（ × ) 2.好的管理案例应该达到如下要求：一是进入“角色"；二是进入“现场”；三是面临“问题”。(√) 3。案例写作原则的中立原则是指案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情,要客观真实反映案例中的企业问题。（√） 4。案例教学具有启发式的教学特点，就是指改变学生和老师的地位，由学生成为学习主角,老师进行辅助指导。(√） 5.按编写方式,案例可分为自编、翻译、缩删和改编等类型。（√ ) 6。在案例学习中，谈判发是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述需要交涉的内容，确定谈判的结果。（√） 7.管理案例的真实性是指对于企业实际发生问题的提炼和掩饰性处理.（×） 8。被迫决策型案例要求学生在内外部环境条件约束和时间限制下,对某些棘手的问题进行分析，确定决策方案的案例类型。(√） 9.拟定案例撰写提纲,主要是安排案例撰写的时间。（× ） 10.对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序:一是时间顺序，二是内容顺序.(×） 二、简答题（每题 5 分，共 40 分) 1。案例撰写的基本原则是什么？ 答：案例撰写的基本原则主要有:(1)仿真原则 （2)中立原则 (3)矛盾原则 （4）前瞻原则 2.案例撰写时需要搜集相关资料，主要实行哪三种常用方法？ 答:案例撰写时收集相关资料主要有三种方法：(1)文献法.文献是指用文字、图形、符号、声频、视频等技术手段记录人类知识的一种载体文献可作为案例资料收集的一个重要来源。 （2）访谈法。访谈法常被用作是收集初级资料常用的方法之一，这种方法在于通过被访问者的沟通沟通来弄清案例的细节资料，或弄清一些有争议、差异性较大的问题。 (3）问卷调查法。问卷调查法是根据一定的调查目的，以严格设计的问卷为工具，向讨论对象收集讨论资料和数据的一种调查方法. 3.学生在学习案例时, 要重视课前案例的阅读与思考，主要须注意哪几个方面?（学生在学习案例时，要重视课前案例的阅读与思考,主要应做到哪四个方面?) 答：学生在学习案例时，要重视课前案例的阅读与思考,主要应做到以下四个方面：(1) 确定案例分析的基本角度。(2）关键问题的确定。（3)找出隐含的重要问题。真正把握案例的实质和要点。(4）明确分析的系统与主次.4.简述案例分析过程的五个基本环节。 答：（1）分析形势 分析形势是指...