|||最近工作职位:售前/售后技术支持工程师公司:行业:互联网/电子商务最高学历/学位专业:工商企业管理学校:电子科技大学学历/学位:本科个人信息QQ 号: 户口/国籍:身高:173cm婚姻状况:未婚家庭地址:政治面貌:共青团员求职意向个人标签:态度决定一切 踏实 细心 有责任心 努力 期望薪资:12000 元/月 地点:成都职能/职位:技术支持/维护经理 技术支持/维护工程师 售前售后技术支持工程师 行业:计算机软件到岗时间:随时工作类型:全职自我评价:以用户为中心思考问题并注重用户体验,做事细心负责,有事业心,能吃苦耐劳,能够承受工作压力。人际关系融洽,环境适应能力强,待人诚恳。坚信:细节决定成败,态度决定一切,希望与公司共进展。工作经验2024/11—至今售前/售后技术支持工程师|运维部 科技有限公司工作描述:1。负责红帽客户服务器日常巡检,分析系统资源消耗情况以及系统安全隐患,编写分析报告并针对系统安全隐患给予优化解决方案。2.提供红帽 RHV 虚拟化产品的系统环境部署,版本升级处理,售后管理使用培训,故障处理等技术支持服务。3。负责行 openshift 项目环境部署,安全策略设置,售后使用培训,编写常见问题解决方案等服务4。负责双机高可用集群的部署,编写部署方案,现场部署及验证,售后使用培训及交付等服务。5。负责基于 RHV 环境下的 P2V 迁移培训,迁移方案编写,现场验证方案等服务。6.负责客户遇到的系统故障的应急响应和日常疑难问题(包括系统使用、RHV 虚拟化、高可用等),给予疑难解答,故障处理,维护 linux 服务器,监控服务器性能等技术支持服务.7.负责公司 Linux 操作系统的安装、配置,系统监控和维护,问题处理,以及软件升级,安全优化,问题跟踪,保证其稳定、高效运行,提高系统的可用率及可维护性.8。负责 linux 下 apache、mysql、php、ntp、samba、iscsi、dns、ftp 等常见服务器环境架设,安全配置与安全检查,掌握 Linux 平台常用服务配置,快速部署、配置及排错。2024/9—2024/11售前/售后技术支持主管|技术部 有限责任公司工作描述:在该公司,负责的工作内容主要包括以下几个方面:1.对接公司运营项目或开发项目完成项目售前支持工作,包括沟通客户需求、需求调研分析、项目可实施性评估、解决方案撰写制作和呈现,为客户提供产品、技术咨询以及后期的合同拟订,订单跟踪等。2.完成必要的项目测试,后台配置,服务器部署,项目交付,使用培训,系统维护等售后支持...