组织行为学-考点VIP专享

专题 1 组织行为学理论基础1. 对组织含义的理解。组织是指根据一定的宗旨和系统建立起来的群体。2. 何谓狭义行为和广义行为？狭义的行为：能被观察到的外显活动.广义的行为：除了直接观察到的外显行为外,还包括内隐的心理活动。3. 根据行为的主体的不同，如何对行为进行分类？个体行为：行为主体是单个人群体行为：行为主体是班组、科室、部门组织行为：行为主体是企业、学校、机关、医院等4. 何谓组织行为和组织行为学？组织行为：是指社会组织，为实现其创立时的宗旨,自行发出动机、实行行动和取得效果的过程。组织行为学：是讨论组织的运行及其规律的学科。5. 组织行为学的讨论内容分为哪几个层次？（1）对个体行为的讨论（2）对群体行为的讨论(3）对组织行为的讨论(4）对社会环境的讨论6． 学习组织行为学的重要意义表现在哪几个方面？(1）讨论组织中的个体行为，可以提高管理者知人善任、合理使用人才的水平。（2）讨论组织中的群体行为,可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的凝聚力。（3）讨论组织中的领导行为，可以促使管理者提高领导素养，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性.（4）讨论组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理,充分调动各方面的积极性、主动性和制造性。(5）讨论组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法,可使管理者能更好地适应环境变化，及时地进行组织不改革,以增强活力和提高绩效。7。 简述讨论方法的类型。（1)按讨论目标分：描述性讨论、预测性讨论、因果性讨论（2)按应用广度分:理论性讨论、应用性讨论、工作性讨论（3）按可控制性分：案例讨论、现场讨论、实验室讨论8. 简述科学讨论方法的含义及其步骤。科学讨论方法是一种实证讨论方法,由在导出结论以前可以遵循的一系列的逻辑步骤所组成。（1）提出假设：一定条件下可能产生的行为.（2)观察实验:给出条件并观察实际结果.（3)测量验证:测量实际结果是否与假设的行为结果一致。9。 谈谈对人类行为的复杂性、差异性和一致性的理解.由于人类是及其复杂和具有潜在不可预见性的动物，所以人类的行为是复杂的.在同样的情形下,人类的表现不会完全一样,但也存在一些基本的一致性。10。 谈谈对模型有效性的理解。 模型是对现实生活的一种反映，是对人的行为进行讨论的一种理论概括。为了确定模型是否有效，需要同所观察的事实相比较。11。 组织行为学的主要学派有哪几种?古典学派、人际关系学派、系统学派12....