江开放大学形成性考核作业学 号 姓 名 课 程 代 码 020243课 程 名 称 组织行为学(本)评 阅 老 师 第 2 次任务共 4 次任务江苏开放大学作业内容: 一、简答题1.员工是怎样从工作当中学习不道德行为的?2.假如你不得不对一名员工进行处分,请具体辩明你会怎么做?二、讨论题1.“所有的组织都会因为招募到最优秀的员工而受益”,你是否同意这种说法?用一些证据支持你的观点。2.针对良好的能力与工作的匹配和良好的人格与组织的匹配两种情况,你认为哪种情况更可能导致成功?请解释你的理由。作答结果:简答题1、员工从工作中习得不道德行为的途径通常有两种。 答:根据社会学习理论的观点,个体不仅通过直接经验学习,还通过观察和发生在他人身上的事学习。因此,管理者或行政人员这些员工的榜样的不道德行为,往往会对员工形成不良示范效应。 (1)根据操作性条件反射的启示,行为是效果的函数,通过学习个体可以获得他们想要的东西或躲避他们不想要的东西。不道德行为的结果可能使得员工得到他们想要的或使他们避开不喜爱的情况出现。比如:为了不受到上司更为严厉的批判,一个员工可能会为他由于睡过头编造一个其他的谎言。 (2)不恰当的强化方式会触发员工不道德行为的增多或出现。员工在工作中学习不道德行为主要是由于组织的奖励系统正向强化错误行为,员工被鼓舞做不道德的事情.正向强化指当一种反应之后伴随着愉快事件,如管理者赞扬员工做得好,其导致了学习,强化了反应,增加了重复的可能性.在工作中学习不道德行为的例子,如组织对那些说谎、欺骗、歪曲事实的员工给予表扬、晋升、加薪或其他奖励等,员工便认识到不道德的行为会得到报偿。有时,为了完成目标,销售人员虚报销售数据,生产人员将不合格的产品装运发货,而这些虽然都已完全背离了目标设定的根本出发点,即获得高绩效,但是组织给予员工的奖励会鼓舞其做出这些不道德的事情,并且此行为会重复发生。2、答:对员工进行处分的活动常常包括口头批判、书面警告和临时停职。但是,有关处分 对行为影响方面的知识表明,处分的使用是有代价的,而且最终会带来一些副作用。为了减少副作用,对员工进行处分可以按以下步骤:(1)说明当前的情况,简略复述事件的要点.此过程首先是澄清问题,要指出:① 该员工已经做了什么,或有什么应做而未做;②事情已经严重到必须立即实行处分了.假如以前曾经和该员工讨论过,就简略地复述有关的事件、双方同意了的计划及已经执...