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结构化面试招聘手册-steven-100405

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结构化面试招聘手册(销售岗位)一、筛选简历1. 筛选简历时应关注的重点:●留心应聘者简历中的空白时间段;●必要时与学校联系核实某些应聘者的学历;●工作稳定性:每项工作平均所用时间是多少;●应聘者工作变动是否合情合理;●应聘者简历结构是否合理。2. 筛选简历时的应设定的最低标准:●应聘者在简历中的明显不符合实情的信息不予考虑(如在基层销售类岗位的应聘者,描述自己的固定薪酬高于奖励薪酬,我们会认为应聘者把安逸放在首先考虑的因素);●应聘者频繁变动岗位,每次工作时间不超过半年,且所换的工作行业关联度不大不予考虑;●应聘者缺乏本行业的工作经历与相关工作经历,所学的专业与应聘岗位无关联,且应聘者在简历中也没有任何阐述自身与应聘岗位有适配的地方,不予考虑(无工作经历的应届生也可以考虑给予面试机会,主要看他的实践经历以及对我公司的行业了解 ,以及对待工作机会的态度等);●应聘者的简历过于简单不予考虑,我们会有两方面的推断:一是应聘者缺乏对应聘岗位的重视和应聘诚意,二是应聘者的书面表达能力比较欠缺;●应聘者的薪酬预期与该岗位能提供的酬劳上限有巨大差距不予考虑;●对梅花销售类的岗位,假如应聘者有一张比较职业化的照片,会为赢得面试机会加分,反之应聘者的照片拍摄环境在网吧、或妆容非主流,或形象举止与职业化要求差距较大,则不予考虑。3.招聘人员标注出简历中感兴趣的地方,面试时询问应聘者;4.假定应聘者的简历中有些信息是不可信的,面试时进行证实5.提示:注意简历中前后矛盾之处(简历中出现空白时间和经历之间的前后矛盾可能是应聘者的笔误,但也可能是应聘者企图掩盖某些事实的故意之举。所以 ,必须认真查看应聘者接受教育和工作的时间,注意其中的排列次序.是否有空白时间段?例如,一个工作结束到另一个工作开始中间是否有时间间隔?对这段时间间隔是否有其他解释?工作时间与受教时间是否有重叠之处?但不要对应聘者妄下结论,可以准备一些问题面试时问应聘者.)二、电话邀请1. 属地面试的电话邀请:●打电话给候选人应做简单自我介绍,并询问候选人讲话是否方便:标准话术(例):“***,您好,我是**咨询公司的招聘人员/经理,我得到您向我们公司投递的简历(您的朋友向我推举您的简历),我想跟您做一个简单的沟通,您现在讲话方便吗?"●在属地面试的电话邀请中的观察要素(特别现象):评价项目应聘者在电话沟通中的表现形式,原因分析应对方式(建议话术)求职动...

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